由于看云官网在5月31日上午遭受了有史以来最严重的一次攻击，加上我们对大流量攻击的防护经验还不够，给看云及用户造成了严重的影响，我们对此深表歉意。

基本情况是这样的，看云主站10点半后开始遭受持续CC攻击，11点多的时候流量达到峰值，仅半个小时内遭受来自超过5W个IP的超过 300W次攻击，中间网站更换了几次IP，官方技术团队在创宇云安全团队的协助下通过不断调整防护策略，直至下午一点多才基本控制住攻势，但整个攻击仍然持续了将近7个小时。

在此向所有的看云用户说声抱歉，并再次强调看云网站的数据安全性是经受的起考验的，请不要担心看云的文档数据丢失问题（攻击只是让网站瘫痪，并不会丢失数据，我们也没有任何的漏洞）。经此一役，官方也会更加重视安全防护问题，和有应对攻击的更丰富经验，我们也不会屈服于任何的黑客和攻击行为，相信我们一定会做的更好，让恶意攻击我们的人失望吧。另外官方会在三个工作日之内给所有的付费用户延长5个工作日的使用期限作为补偿，官方会尽最大可能杜绝和降低此类情况发生，也感谢创宇云团队协助配合。

产品体验和数据安全一直是看云最基本的原则，虽然我们只是一个创业团队，看云也还是一个正在茁壮成长的孩子，可能没有强大的资本来对抗各种攻击，但我们有把产品做好的坚定决心，哪怕前行之路困难重重！也感谢看云的用户一直以来对我们的支持和理解，有你们的支持我们才有更多的动力！

借此机会也郑重建议大家在使用看云期间，对于一些重要的或者高频使用的文档，及时导出离线文件备份，参考导出文档，熟悉GIT操作的用户可以通过GIT版本库进行备份及编辑、推送操作，看云每个文档都有一个独立的私有GIT仓库地址（在文档设置页面可以找到）。

看云官方团队
2018-5-31