客户反馈送厨总有一两个菜随机不打印 C盘也没有满 改怎么解决？ 答： 1.发生丢单的单据信息，时间，订单的哪个菜品不打印，截图收银上的菜品 2.主机上的所有日志（logs文件夹），及d盘的print文件夹 （logs文件夹在安装目录COOLROID下面的gicater/agile找到。） 3.如果是分机发起打印，也要分机上的所有日志及print文件夹 下次如果还出现，请客户同时截图小票（还有订单）看看，已经发送到打印机了，接下来就是打印机处理了，和软件关系不大 同样需要上面的资料 ，加小票的照片