预约到店 一、**入口** **【****设置路径】**：营销\-营销中心-店铺工具-预约到店  二、**预约到店设置流程** 2.1新建活动 商家与门店皆可设置预约活动，点击“新增预约”即可创建。  填写预约名称，上传好商品图片。 可以将有效期设置为长期或自定义有效时间，设置预约时段时，选择好对应的时间段，点击“确定”即可添加，若操作不当，点击时段后的“x”便可删除该时段。 预约到店活动可设置全部门店参与，也可设置部分门店参与。   商户可点击“新增字段”设置客户参与预约活动时需要填写的信息。  编辑好信息后，点击“保存”即可。  在编辑器中输入预约介绍内容，输入完成后点击“保存”。  2.2 活动列表 活动列表中显示进行中和已结束的预约到店活动，商户可根据预约状态、使用门店的条件进行筛选查看，也可直接按活动名称搜索目标活动。 2.2.1 活动管理基本操作 商户可查看已结束活动的活动详情，对于进行中的活动，商家和门店皆可对该账号设置的预约活动进行编辑、结束、查看处理预约单的操作。  2.2.2 库存管理 点击“库存管理”即可对该活动的预约单数进行管理。对于商家店设置预约活动，商家店可查看和处理所有门店的预约库存，门店只能查看处理自己门店的预约单库存。  商家店可通过选择门店地址、门店标签和名称筛选门店进行预约单库存管理，也可对多个门店的预约单库存进行批量操作。  （1）按周期设置 商户可选择周期为每日或每周来设置库存，每个时间段的最大预约数为“-1”时表示不限数量。商户可选择不接受预约日期，也可在该页面直接一键勾选“删除单独设置的库存，所有的库存重置为此库存规则”选项。   （2）单个设置 商户选择日期，单独设置每天各时间段的预约单库存，可自定义时间段，若某时间段的最大预约数小于已预约数，则该时间段为已预约满，不再接受新预约单。   2.2.3 预约单处理 点击“预约单”即可对预约单进行查看和处理，商家店可查看处理所有门店，门店只能查看处理自己门店的预约单。  可以根据预约时段、预约活动名称、门店及预约状态筛选预约单，也可直接根据客户手机号进行筛选。  针对单独的预约单，商户可查看详情，并在详情中一键跳转至客户详情。  点击“处理”即可对该预约单进行相应的处理操作。  处理操作分为四种： （1）未到店：指该用户没有在规定时间内到店。 （2）到店未消费：指该用户在规定时间内到店，但并没有产生线上/线下消费行为。 （3）到店-输入消费金额：指该用户规定时间内到店后产生消费行为，可直接输入消费金额，点击“确认”记录。 （4）到店关联订单：指该用户规定时间内到店后没有在线下产生交易，而是通过线上进行消费，商户可直接选择需要关联的目标订单。 2.2.3 活动投放 点击“投放”可获得分享链接与二维码等信息。  2.3 预约日历 预约日历可用于现场管理、快速便捷处理门店预约单。  可按日期显示预约信息，并利用门店、预约状态、手机号对预约信息进行筛选，查看客户信息。  点击“处理”即可对该预约单进行相应的处理操作。若该预约单已被处理过，需更改处理状态，点击“修改”即可。