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一、功能介绍 **用户管理**:可对用户的所有信息进行一系列设置。 二、功能细则 * 用户列表:指进入过你店铺的用户。可一键导出excel格式文档。同时可以通过“日期范围”、”微信昵称”、”手机号码”以及“用户消费金额区间”直接搜索某一用户。 ![](https://img.kancloud.cn/e2/46/e2460df0fcb66476f427686191a9377d_1365x564.png) * 赠送:指对某一用户赠送课程或者会员。赠送课程,手机端可以获取赠送消息。并且本商品无需再进行购买。可在手机端”个人中心””消息”一栏领取查看。 ![](https://img.kancloud.cn/85/09/8509ffee08274295cd016ecf34330473_1368x572.png) * 发送通知:对某一用户发一通知,可设置相关跳转页面。通知消息可在手机端”个人中心””消息”一栏领取查看。 ![](https://img.kancloud.cn/62/87/6287ee76b65e7b5b82801b23ecb5f0c8_1367x568.png) * 用户分组:若添加用户进入某一分组并关联课程,那么此课程只有本分组的人才有权限查看。 ![](https://img.kancloud.cn/f8/54/f8540977fc16382873ce564b56b2035b_1367x566.png) * 普通用户点击指定分组课程,会提示无权限查看。(即便是会员也无权查看) ![](https://img.kancloud.cn/7e/f4/7ef43aaab6ddca4568c4572e6e9446e7_299x468.png) * 群发通知:顾名思义,即所有进入过店铺的用户都可收到消息。所有通知(包括单独通知)都将在本页展示。可进行撤回某一条通知的操作。店铺主可通过进度显示查看消息通知情况,在此期间可自由操作其他界面,再次刷新即可获取最新进度。 ![](https://img.kancloud.cn/3a/33/3a33b9d84b66712dec4d295ee29e5ade_1364x564.png) * 评论管理:用户可点击课程详情页,下方精选评论,用户可以进行留言评论,后台可以回复以及选择隐藏或者显示某条评论。同时点击某条评论可弹出窗口显示完整内容。 ![](https://img.kancloud.cn/bf/c5/bfc5490b41146b4552ce4bac91e53b2e_1368x563.png) * 用户反馈:用户可将反馈提出到问题反馈中,加强店铺主对问题的解决效率。 ![](https://img.kancloud.cn/ff/61/ff61d0946538fd1b45d43acbf739aa15_707x704.png) ![](https://img.kancloud.cn/49/ae/49aebcc308c61a532ccef0720a9fb3da_1368x570.png)