**问题现象** 自主部署了核心服务器，但客户端不能连接上核心服务器。 **问题分析** 有客户自主部署了核心服务器，客户端连接不上，但可以连接公司测试服务器。通常原因可能有： 1.客户方的客户端、服务器网络有问题； 2.核心服务器需要的TCP端口通讯有问题； 3.核心服务器部署有问题； 4.客户端传入服务器地址、端口号、服务器连接密码等有误。 连接官方服务器是ok的，说明客户端的网络是ok的。首先可以问对方拿客户端和核心服务器日志过来分析部署、调用问题，若对方迟迟提供不了日志的话，我们尝试连接他们的服务器进行分析。如果部署和调用没问题的话，再分析服务器网络端口问题。 **解决方案** 1.让对方提供户端和核心服务器日志或尝试连接对方的服务器，分析部署和调用问题。，若对方迟迟提供不了日志的话，我们尝试连接他们的服务器进行分析 2.若部署和调用没问题的话，让对方查下AnyChat服务器配置TCP端口通讯情况 （可通过我们提供的socket工具来检查端口通讯情况或关闭服务器防火墙等方式来排查）。若有问题，让对方开启指定TCP端口通讯即可。 **知识点提炼** AnyChat核心服务器要求能够通讯的端口有两个：一个tcp（默认8906）、一个udp（默认8907），这两个端口可以通过`AnyChatCoreServer.ini`进行配置。