## **2.7 通过内核日志查询指定应用绑定的核心** ### **1、版本说明**     此功能基于集群版本以上：不确定     MT版本：不限制     发布日期：不确定     注：集群版本[V6.5_r1517](https://www.kancloud.cn/anychat-doc/br2018-v1_0_001/504713)，发布日期：2018-01-05 修复在从总线查询时返回核心offline的提示语句。 ### **2、功能介绍**     在MT控制台->日志管理中，可查询指定应用绑定的核心信息。 ### **3、使用说明**     1）路径：MT控制台->集群日志管理->日志查询     2）操作：选择：“内核日志”，“普通日志”->物理机：主总线->服务：总线服务->在高级查询输入框中输入：show appbind appguid=xxxx，xxxx为应用ID，点击【查询】     3）返回信息：绑定的核心ID，端口，所在设备和IP等信息。如下图所示：  ### **4、注意事项**     1、如果在从总线上查询，提示：Warning, only master rootserver can query appservice bind info！     2、"="号的前后不能有空格 ### **5、附：日志查询语句**     1、查询客户端日志，需要查询在线的客户端日志，以及历史的客户端日志（需要在应用中勾选收集客户端日志，在核心扩展填写客户端日志保持路径） show user username=xxx online=[1,0] online=1表示在线 show user userid=-1表示所有离线用户 show user userstrid=xxx online=[1,0] show user dbindex=xxx online=[1,0]     2、查询业务日志，再选择录像服务器，可以查询到录像的详细日志（需要在录像扩展勾选详细日志），也可以选择MT或者核心，查询的是用户的行为日志（需要在核心勾选行为日志）     3、查询内核日志，内核指令如： ~~~ show user userid 按userid查询所有用户信息 show user userid=xxx 查询userid=xxx的详细信息 show user username 按username查询所有用户信息 show user username=xxx 查询username=xxx的详细信息 show area areaid 按userid查询所有的营业厅信息 show area areaid=xxx 查询areaid=xxx的详细信息 show queue queueid 按queueid查询所有的队列信息 show queue queueid=xxx 查询queueid=xxx的详细信息 show agent userid=xxx 按userid查询坐席信息 show agent username=xxx 按username查询坐席信息信息 show datacenter datatype=[-1,31] // -1表示所有类型的数据 ~~~     4、内核日志 ``` show filelog 查询所有的日志文件列表 show filelog filename=xxx 查询指定文件名日志 show status 查看进程状态 show status wf=1 查看进程状态并将结果写入到日志文件中（有详细日志时，写入详细日志（若还没有生成则不写）；没有时写入对应的服务日志） ```     5、内核日志-普通日志-主总线对应的物理机-主总线服务， `` appguid的“=”前后多个空格都查不到数据 show appbind appguid=xxxxx xxxx为应用ID，查询应用绑定的核心 ```