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**问题现象:** 单向视频开启后,A发起本地录制,录制一分钟,结束录像,回放发现音视频不同步 **问题分析:** 根据描述的现象分析,本地录制的音视频不同步,若通过日志分析未排查到问题,可以通过远程的方式,查看操作员的具体动作,检测录制时本地视频质量情况,查看录制的设备的资源占用情况。若录制时资源占用达到100%,会影响音视频的质量。 **解决方案:** 查看用户操作时的资源占用情况,摄像头使用情况,若确认是资源占满导致的音视频不同步,需要更换设备,或者增加资源。 **知识点提炼:** 本地录制因为不需要使用网络,以及录像服务器,所以排除网络与服务器的因素,影响录制的问题就只剩下3种 设备、程序、参数 程序经过多年用户的使用比较稳定,出问题的概率较低 可优先排查参数,尤其是帧率,若帧率正常,则可以通过异常日志与正常日志的对比找差别 若参数基本上都正常,则需要远程客户,查看是否设备的CPU、内存等外在因素影响了录制