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# 线索管理
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## 功能简介
在线索管理中,业务人员可创建线索,指定线索跟进人,记录跟进情况、上传线索相关附件、可建立从线索中挖掘到的客户与商业机会。
![](https://img.kancloud.cn/14/95/1495e477377883ef239cae29169fc3be_1918x857.png)
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## 新建线索
1.点击“新建线索”按钮,进入新建线索页面;
![](https://img.kancloud.cn/1b/44/1b447ba506c349fffc8a7c43c03ed437_1914x869.png)
2.填写线索基本信息,点击“确定”新建线索。
![](https://img.kancloud.cn/d0/b5/d0b5ad3fd3d7f47a4723400177fa9c58_1914x859.png)
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## 转移线索
点击“转移”按钮,弹出转移窗口,可变更用户跟进人。
![![](https://img.kancloud.cn/44/02/4402bdf919834b0288e78b18d2a1a046_1918x863.png)](images/screenshot_1626683691567.png)
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## 修改线索状态
点击“修改状态”按钮,可更改该客户跟进状态。
![](https://img.kancloud.cn/36/09/360937e05507058a1c0b1029c6ecc2af_1915x867.png)
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## 查看线索
1.点击各线索的名称,可进入查看线索页面;
![](https://img.kancloud.cn/bc/9d/bc9d818280920ab74ef77023972c0691_1919x865.png)
2.点击“跟进记录”按钮进入跟进记录页面,可编写当前线索的跟进记录,提交数据后在“跟进记录”列表可进行查看、编辑、删除;
![](https://img.kancloud.cn/5b/2c/5b2c52d9b828f9aa9f0265220f86ec75_1914x862.png)
3.点击“详细资料”按钮进入详细资料页面,可查看该线索基本资料;
![](https://img.kancloud.cn/98/a4/98a4ea14f5c41da26b5e7a8fadfd3cd2_1916x868.png)
4.点击“客户”按钮进入客户页面,可新建、展示当前线索所关联的客户;
![](https://img.kancloud.cn/6f/47/6f47cc14d0fcefc1e09867d8ee556c56_1917x868.png)
5.点击“商机”按钮进入商机页面,可直接在此处新建、查看当前索中产生的商机(即与此线索相关联的商机);
![](https://img.kancloud.cn/b3/1f/b31fead412b082ccf8b3c590fc998444_1916x870.png)
6.点击“附件”按钮进入附件页面,可对附件预览、下载、重命名、删除。
![](https://img.kancloud.cn/4c/01/4c01754df8110fedd12611d02ebd1399_1917x872.png)
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