## **收银如何处理电话订单** tag:本地 常客 电话 来电通 电话订单 **一、餐厅没有来电通时：** 1.餐厅来电订餐时，需要手动点击“**电话订单**”按钮，输入**用户电话**，如果是首次打电话，选择**新增**-完成用户信息输入；如果表格中已经有用户信息，点击“**选择**”   2.在**电话订单-外送**页，填写用户外卖信息后，选择“**开始点菜**”跳转到点单页，用户信息保存成功  **二、餐厅有来电通时：** 1、连接好来点盒子和收银电脑，来点盒子接上电源 2、检查收银安装目录下的config文件的来电通参数，如下图  2.连接好来点盒子后，餐厅来电时，收银自动弹出“**电话订单**”页，自动识别输入电话号码，如果是首次打电话，选择**新增**-完成用户信息输入；如果表格中已经有用户信息，点击“**选择**”  3、在**电话订单-来取**页，用户信息已经自动保存，不需要填写，直接选择“**开始点菜**”