### 客户微信公众号微信支付或自助充值提示“您的订单未支付”  tag ：客户微信公众号微信支付或自助充值提示“您的订单未支付” **错误原因**：商户号及密钥未设置正确，或支付授权目录未设置正确 **解决办法**：1.如果是申请的第三方微信支付，检查微信会员后台是否设置好商户号 2.客户自己的微信支付，引导客户检查微信公众平台是否正确填入支付授权目录，再检查微信支付设置是否填写正确（一般商户编号是32位，如果很短，说明客户设置不正确）   **备注：** 客户一般不知道怎么获取商户密钥 1.需要客户登录微信支付商户平台https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F 2.密码安全—API安全—客户安装证书后—设置密钥，设置32位密钥（一般在百度利用密码生成器生成，自己填写设置的有可能不通过）  这个32位的密钥就是商户编号，填入微信会员后台即可