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**一、什么情况下需要使用餐厅ID恢复工具** tag :什么情况下需要使用餐厅ID恢复工具 1、换电脑 2、重装收银系统 以上这两种情况都会导致餐厅ID的改变,需要使用餐厅ID恢复工具进行修改餐厅ID,恢复原来的ID。 **二、下载餐厅ID恢复工具** 1、首先将此链接http://o6qsvex6d.bkt.clouddn.com/Restaurant_ID_recovery_tool.exe复制到浏览器中打开 ,进行下载,如图所示。 温馨提示:浏览器最好用火狐,比较稳定。 具体过程: 在电脑桌面,找到浏览器图标,双击打开 ![](https://box.kancloud.cn/7ea0c99ee8904ff0cb004ba3041796a9_214x188.png) 将链接复制到地址栏 ![](https://box.kancloud.cn/49fcdc1d2aea9cc26c525472e0b15294_1243x1002.png) 复制链接到地址栏,按下键盘回车键。 ![](https://box.kancloud.cn/cc4a4f4132eff034d4ffcfc3556285f7_1248x1004.png) 弹出下载的框,如下图: ![](https://box.kancloud.cn/6feb166cf40c5152720da839a49f7a5e_1230x1005.png) 然后把它下载到桌面上,点击“浏览”的按钮,弹出“选择下载文件夹”的框,从左边处找到桌面,选择桌面,单击“选择文件夹”,回到原来的窗口,单击“保存文件”即可下载。 ![](https://box.kancloud.cn/315330591b89b24ff665a209234bd550_448x344.png) ![](https://box.kancloud.cn/8ff9ddb450838752a04c19254f6973f2_1264x1005.png) ![](https://box.kancloud.cn/d2eeb56e54b7f3790ffd5a3bd8806a4c_1240x1004.png) 2、下载成功后,在电脑桌面找到下载好的餐厅恢复ID工具的图标,双击打开,打开后,输入原本旧的餐厅ID,点击确定即可。 小提示:恢复餐厅ID后,请将所有使用的聚客餐饮软件关闭,再重新打开,进行重启。 以及后台工具中的,云服务启动是否正常,发现问题可联系客服。 ![](https://box.kancloud.cn/d2bb810261505f53cb78534bc20b3edb_277x226.png) ![](https://box.kancloud.cn/1bb06728186c3cbe01da1daba4cb206d_1080x778.png)