# 关键词匹配添加教程 * * * * * 点击词库列表 -> 添加词库 -> 输入内容 -> 确定添加 或者直接点击左侧导航栏的添加词库。 #### **程序匹配流程** 访客发送信息 ↓ 程序做分词处理（把一句话分成无数个词） ↓ 判断是否存在联系方式关键词（*如果存在就会在，有联系方式自动回复语词库里随机挑选一句话回复给访客，如果不存在即进入下一步*） ↓ 把每个词拿到数据库里查询是否存在该关键词的回复语（*如果不存在就会在，匹配不到关键词自动回复语词库里随机挑选一句话回复给访客，如果存在即进入下一步*） ↓ 判断是否匹配到多个关键词（*如果存在则会选择优先级高的回复给访客，如果只匹配到一个关键词则直接回复给访客*） **注：优先级输入框里值越大优先级越高哦。**