管理者可以在手信云管家后台实现对每一个客服微信所有历史对话记录与实时对话记录的查看。
对话记录完整还原手机微信的对话信息：文字、语音、图片、表情、红包
（视频因工作场景需求相对较小，暂未开放）
1.实时对话
2.实时客服待回复
3.实时客服待回复
4.历史对话管理
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