>会员模块中就出现常见问题解决方案我们作已汇总，这样方便大家在以后的工作中出现的问题能更高效的解决 [TOC] ## 员工如何绑定微信 首先让员工在电脑登陆自己的工号，然后选择 我的-个人信息-绑定微信，之后系统会提示输入账号密码，确保是本人操作，输完密码后会出现二维码，让员工用微信扫码绑定即可。 >[danger] 注意：若之前已经关注过公司公众号，需先取消关注后再扫二维码绑定。若员工是手机登陆的，可将出现的二维码截图发到其他人手机上，再用手机微信扫二维码码绑定     ## 如何新增会员 方法一：在客户买手机的时候添加会员，前台账务--销售下账-选择对应门店,添加手机后，选择会员选项选择新增，按次序填写会员信息，之后提交，按照提示完成支付，之后会有一个二维码，让会员用手机扫码绑定即可。     方法二、在会员管理--会员列表左上角选择新增会员，依次填写相关信息，点击提交，随后会出现会员详情，让客户用微信扫二维码完成绑定即可。    ## 如何手动变更积分 点开会员管理--会员列表选择所要增加积分的会员，点开详情，选择积分记录，随后点手动变更，之后如实填写即可。     ## 如何给会员增加标签 此功能可在系统设置-会员标签-新增会员标签，在名称处填写所要增加的标签名称（例：高端客户，宽带客户，VIP客户）     ## 客户扫二维码注册会员，为何出现的是电子票据 已经在会员列表填写好会员信息，还未扫二维码关注公众号，在销售下账时选择会员信息一栏直接输入会员手机号，未点查询，提交订单完成支付后出现的就是电子消费票据二维码。   ## 如何设定自定义菜单 一、设置入口，在系统设置 -> 微信设置 -> 自定义菜单设置  二、菜单编辑 >[danger]菜单规则 1、自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。 2、一级菜单最多4个汉字，二级菜单最多7个汉字，多出来的部分将会以“...”代替。 1.添加主菜单  2.添加子菜单  3.设置目录 ①选择要编辑的菜单目录；②编辑目录名称；③保存  4.设置回复文本消息 ①选择要编辑的菜单；②编辑菜单名称；③选择类型为回复文字；④编辑回复的文字内容；⑤保存  5.设置打开链接 ①选择要编辑的菜单；②编辑菜单名称；③选择类型为打开链接；④编辑链接地址；⑤保存  6.设置回复图文消息 ①选择要编辑的菜单；②编辑菜单名称；③选择类型为回复图文消息；④点击选择按钮选择图文；⑤保存； >[danger]注意：图文消息选择的是公众号后台素材管理中的图文素材，如果没有请先新建图文素材   7.设置回复会员卡消息 ①选择要编辑的菜单；②编辑菜单名称；③选择类型为回复会员卡；④保存  三、菜单排序 点击上方的【菜单排序】按钮进入排序状态，然后点击拖拽菜单即可排序，排序完成后点击上方的【完成排序】按钮结束排序状态   四、提交发布 点击上方的【提交发布】按钮即可发布自定义菜单 >[danger]注意：发布成功后公众号菜单不会立即更新，微信后台会在24小时内逐个更新每个粉丝的自定义菜单，如果想立即看到效果，可取消关注后再次关注即可