企业🤖AI智能体构建引擎,智能编排和调试,一键部署,支持私有化部署方案 广告
投诉表字段 ``` `plaint_id` varchar(50) : '投诉订单id', `shop_id` int(11) : '店铺id', `cate_id` int(11) : '分类id', `goods_id` int(11) : '商品id', `order_id` varchar(50) : '商品订单id', `plaint_phone` int(11) : '投诉者手机号', `plaint_type` varchar(25) : '投诉类型', `plaint_cause` varchar(100) : '投诉原因', `query_code` varchar(25) : '查询码', `plaint_state` int(3) '商家处理方式:0待处理,1退款,2更换卡密3驳回', `shop_time` datetime '商家处理时间', `sys_result` int(2) '平台处理结果1通过,2拒绝', `fail_reason` varchar(50) '拒绝原因', `sys_time` datetime '平台处理时间', `operator` varchar(25) '平台处理人员', `create_time` datetime '创建时间' ``` 1.投诉订单创建 ~~~[api] post:http://test.qingdabao.com/complaint/plaint_create shop_id#店铺id cate_id#分类id goods_id#商品id order_id#支付订单id plaint_phone#手机号 plaint_qq#qq plaint_type=无效卡密#投诉类型--直接填写文字 plaint_cause#投诉原因 query_code#查询码--即联系方式 code#验证码 <<< success <<< error ~~~ 2.投诉订单列表 ~~~[api] post:http://test.qingdabao.com/complaint/plaint_list type#type:1无时间选项,2有时间选项,3搜索(不与其他选项混合,单独的) array#需要查询的字段,有初始值array[shop_id]=*,一维数组形式 page#页码 search#搜索关键词,可选,对应type=3 <<< success <<< error ~~~ 3.商家投诉处理 原来的更换卡密接口舍去 ~~~[api] put:http://test.qingdabao.com/complaint/plaint_state type#1退款2更换卡密3驳回 plaint_id#投诉订单号 <<< success <<< error ~~~ 4.投诉订单查看 ~~~[api] get:http://test.qingdabao.com/complaint/plaint_details plaint_id#投诉订单id <<< success <<< error ~~~