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客户端基本操作流程 1.收款操作流程 (1)使用扫码设备扫描顾客付款码,客户端弹出收款页。 ![](https://box.kancloud.cn/f4f5168731c2ebdaca3b266c5506744c_400x480.png) (2)手动输入收款金额。(注意:如果已设置自动读取收银系统结账金额则无需手动输入) (3)单击金额框下方收款按钮进行收款。(注意:支付宝支付按钮会显示支付宝、微信支付按钮会显示微信支付) ![](https://box.kancloud.cn/79bde0adde901af09e12068047594d69_400x480.png) (4)收款完成出现收款成功。 ![](https://box.kancloud.cn/d945d5757885f0967d0e9e08a787b747_400x480.png) 2.退款操作流程 (1)点击“退款”进入退款页,扫描顾客支付凭证条码(可手动输入条码),点击“查询”进入订单详情页。 ![](https://box.kancloud.cn/b5f1b7425f6943e69a1ef29f4a5eef66_400x480.png) ![](https://box.kancloud.cn/69bff067930170d4deb8629ca54cd549_528x450.png) ![](https://box.kancloud.cn/a9aab9e153e75de6080a031cf4511d84_400x480.png) 注意:可直接扫描支付凭证上条码进入订单详情页。 (2)确认订单信息无误后,点击“退款”,输入退款金额(可部分退款),点击“立即退款”。 ![](https://box.kancloud.cn/6ad6eac8115fe3e7316f93e54bb63683_400x480.png) (3)退款成功。 ![](https://box.kancloud.cn/6f701fbe022d4359d42feadacdfada2b_400x480.png) 3.交接班操作流程 (1)点击“班结”进入班结页。 ![](https://box.kancloud.cn/13d1f257f4614464fb1bb3a9352b9f3e_400x480.png) (2)点击“打印报表”,打印班结小票. (3)点击交班并退出,确认后清空本班数据并开始下一班次。 ![](https://box.kancloud.cn/043704dd3d6e44517de8bbb2f8f6ec25_400x480.png) 4.交易查询操作流程 点击“明细”进入交易明细页。 交易明细说明: (1)交易明细页按时间倒序每页显示8笔,点击交易记录可进入交易详情页(金额为负数的为退款记录)。 (2)扫描顾客支付凭证上的条码可直接进入对应的订单详情页。 (3)点击左下角后台查询链接可直接打开商户后台,登录后进行查询交易明细和报表。 ![](https://box.kancloud.cn/5aa0397017c857c9bd2003ee70af24b1_400x480.png) 5.补打小票操作流程 (1)扫描顾客支付凭证上的条码,打开交易详情页,点击“再次打印小票”进行补打小票。 ![](https://box.kancloud.cn/e6b2511f4145e830d00b40cea02636e9_462x779.png) ![](https://box.kancloud.cn/7ec26d66b049db1a5326037c41a9909d_400x480.png) (2)在交易明细页选择交易也可以进入订单详情页进行补打小票。 ![](https://box.kancloud.cn/a731fd4ed5d891bc01815634f66ddb6b_400x480.png) ![](https://box.kancloud.cn/7ec26d66b049db1a5326037c41a9909d_400x480.png)