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待办事项:可以记录每个客户的情况,是否有未完成的事项,进行添加跟进 使用方式: 1、后台添加待办事项后,可以在小程序端待办事项展示。 ![](https://img.kancloud.cn/27/31/27317b3b4f9e69c807f3d24c6db4277a_1882x719.png) ![](https://img.kancloud.cn/c4/c8/c4c8bd81c3eccac6b12359556c703b15_835x626.png) 2、小程序端我的——待办事项——新增事项,添加后吗,可以同步展示在后台pc后台待办事项 ![](https://img.kancloud.cn/38/57/38574b3650b1987edd9fdbb6f5119e1b_541x975.png) ![](https://img.kancloud.cn/6c/30/6c30512efde3e565bb823cd704f5639f_552x482.png) 3.待办事项提醒 如果遇到待办事项不提醒的问题,首先需要看下会话存档服务的运行状态是不是运行中 注意:提醒的话不需要购买企业微信官方的会话存档服务,只需要进行下设置,让这个状态运行,因为提醒这里和会话存档用到了一个接口,所以需要开启下。 ![](https://img.kancloud.cn/98/a7/98a79cc86c6ba9152d5c1f49022391a6_762x408.png) 会话存档后台服务开启方式 1.  宝塔后台安装pm2管理器 2. pm2管理器添加任务 任务根目录: /站点路径/addons/yb\_work\_weixin/core  任务执行文件: dialogTask.js 服务运行状态可以在 工作->会话存档->会话配置里看到 3. php需要开启exec函数 宝塔安装的php这个函数默认是禁用的(需删除所有版本PHP的exec禁用函数)