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[TOC] ### **红包列表** ***** 点击“营销平台-红包列表”进入下图页面,点击“立即开通”,勾选协议,即可开通语音红包功能。 >[success] * 点击“订单号”一栏可查看订单详情; > * 客户24小时内未领取则红包失效; > * 领取失败的红包可点击查看失败原因; :-: ![](https://box.kancloud.cn/9adbc8c15373f3c6ceb3d794c43546d4_354x168.png) :-: ![](https://box.kancloud.cn/2a38e8da6d1aa6cf4d9ff7431cb866e3_1329x650.png) 点击“立即充值”进入充值页面,目前仅支持微信支付。 >[success] * 收取8%的服务费; > * 每天充值上限为20,000元; :-: ![](https://box.kancloud.cn/0072008d42fee9f801920ddd11229993_600x359.png) 点击“充值记录”跳转到充值记录页面。 ### **充值记录** ***** 点击“营销平台-充值记录”可查看所有充值记录 :-: ![](https://box.kancloud.cn/b759dc7effd14741c48decc2d55e5d31_1266x651.png) ### **对账中心** ***** 点击“营销平台-对账中心”,可查看每天的支出记录,并可下载当天的明细。 >[success] * 可根据条件筛选,下载90天内的账单和明细; :-: ![](https://box.kancloud.cn/f944eb46ef84bb0a2be266ed9dd1245e_1341x627.png) ### **牛客服-语音红包** ***** 点击“红包”按钮,选择“发送语音红包”,输入金额,可发送语音红包给好友。 >[success]* 若该好友已绑定购物账号,则可下拉选择订单号,关联订单; :-: ![](https://box.kancloud.cn/969b0aaa7780297efb94330f0e8e2859_569x654.png) :-: ![](https://box.kancloud.cn/63fba16df960ddb5bf14d75a6fc79d07_718x554.png) 发送语音红包后,工作台-营销平台-红包列表处新增一条记录。 :-: ![](https://box.kancloud.cn/ea8711807cbbabc4f0c738a167d27810_1333x627.png) 用户收到语音红包小程序后,首次使用包你说语音红包需授权。 :-: ![](https://box.kancloud.cn/e5494e80dcc7d1666c01cd8282b5a4ba_302x603.png) :-: ![](https://box.kancloud.cn/57ed25adc1dfe1eec4caa9c3a9631028_302x602.png) 读出正确的语音口令领取红包。 :-: ![](https://box.kancloud.cn/c57dbeeeed7851df69445673737d7dae_302x604.png) 领取的语音红包需点击“去提现”才可领取到微信零钱。 >[success]* 需该微信号实名认证才可领取到微信零钱; :-: ![](https://box.kancloud.cn/4f3b06eb35edadceca89fbf3a6ca221b_302x603.png)