[TOC]
### **积分概览**
*****
点击“客户管理-积分概览”进入下图页面,展示积分概况情况。
>[success] * 总获取客户数:通过积分发送途径,获取积分的客户总数;
>* 总获取积分:所有客户获得的积分总数;
>* 总消耗积分:客户通过兑换途径消耗掉的积分数;
>* 总剩余积分:总获取积分-总消耗积分;
>* 累计获取积分:根据获取时间、获取方式不同筛选,展示累计的积分;
>* 累计消耗积分:根据获取时间、获取方式不同筛选,展示消耗的积分;
:-: ![](https://box.kancloud.cn/5b98b7f86e80738b192e682e8c3b1926_1257x644.png)
### **积分明细**
*****
点击“客户管理-积分明细”进入下图页面,查看领取积分明细。
>[success]* 可手动修改剩余积分;
>* 可下载积分明细记录;
:-: ![](https://box.kancloud.cn/e7dd6dcb1d94065105f566a52bfe6259_1340x627.png)
点击“明细”可查看个人明细记录,即每个微信号获取、消耗积分的记录。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/53d8b3638e0e91e29a07f041f80da011_1077x314.png)
### **积分设置**
*****
点击“客户管理-积分设置”进入下图页面,设置获取积分的规则。
>[success]* 绑定送积分:客户首次绑定购物账号后自动获取积分(每个客户只能获取一次,只有绑定);
>* 购物送积分:客户绑定购物账号后在绑定平台店铺中购物,在确认收货十五天后,即可获取相应的积分奖励;
>* 关注送积分:客户首次关注公众号后自动获取积分(每个客户只能获取一次);
>* 营销活动送积分:客户参与营销活动,可获取积分,积分值在营销活动中设置;
>* 签到送积分:客户参与签到活动可送积分,商家可自行设置每日签到送积分数,并可设置连续签到可额外奖励的积分数;
举例说明:每日签到奖励10积分,连续签到的第2天,当日额外奖励20积分。则签到第一天获取10积分,第二天获取10+20积分,第三天获取10积分,第四天获取10+20积分。若中间断了,则重新开始计,第一天获取10积分,第二天获取10+20积分。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/5231137ae1e964695a2693746d06b5ce_1167x644.png)
### **奖品管理**
*****
点击“客户管理-奖品管理”进入下图页面,展示已添加奖品的库存、兑换等详情。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/8b0d5a2576b0af15ed7b33bd81bc4f76_1320x902.png)
点击“添加奖品”进入下图页面,编辑奖品基本信息。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/24cae381febd231b264db170c39c4d8f_854x893.png)
### **商城开通**
*****
点击“客户管理-商城开通”进入下图页面,展示已开通的积分商城。积分商城开通后可供客户兑换奖品。
>[success]* 当前本系统只能授权一个公众号,故只能开通一个积分商城。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/ef5862436d9e2dcc015f8ae602ebc0e4_1026x906.png)
点击“开通积分商城”进入下图页面,选择公众号,编辑商城名称。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/0ff63275527a4cbdc9072fd12507a3b5_1180x689.png)
积分商城可下载二维码、复制短链接,可再次编辑。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/a168086112bfa54da2659d23f5878da9_1388x308.png)
### **牛客服-积分商城**
*****
可在牛客服中,将积分商城的二维码或链接发送给微信好友。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/d3afcc2d4ecf89f1447b24d264249cb1_1546x899.png)
好友打开链接或识别二维码进入积分商城页面,非公众号粉丝需先关注公众号。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/9abe13d8b8a43d6cf2e9ad8e3aa9ab5c_416x715.png)
兑换实物奖品:
:-: ![](https://box.kancloud.cn/750d9814c70c2942d5108e2ab8126d13_1236x711.png)
兑换红包奖品:
:-: ![](https://box.kancloud.cn/d48cc722d4ba9eaf53f66d2be8caf023_837x709.png)
签到获取积分:
:-: ![](https://box.kancloud.cn/a2ffae6f432038ce17b4a29c74048290_342x579.png)
兑换详情:
:-: ![](https://box.kancloud.cn/0a39b8ce465b7708bd910d98200fc809_415x646.png)
### **订单兑换**
*****
点击“客户管理-订单兑换”进入下图页面,可查看奖品兑换记录。
>[success]* 实物奖品有三种状态:待发货、已发货、已收货;
>* 红包奖品有四种状态:已领取、待领取、已过期、待领取,同步小红包领取状态;
:-: ![](https://box.kancloud.cn/411a42b481339c2c4a2c1c79b51536d6_1892x941.png)
点击“详情”可查看红包领取详情、实物奖品领取详情。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/c9def2af9922b639ad930763f4bd8c4c_900x315.png)
:-: ![](https://box.kancloud.cn/6cc756d2ba64a855bdc5d660bc235794_901x283.png)
实物奖品发货后,需手动将物流号录入本系统。状态由待发货变为已发货。
:-: ![](https://box.kancloud.cn/d62047fc4a6ee3b1a24e80687c4e3bc1_520x267.png)
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