##### **1. 当前私域管家系统解决了哪些问题?**
*****
>[info]A:一期解决了淘系店铺授权和订单同步问题,小红包、晒图红包、积分商城 、绩效统计与淘系订单相关的功能仍然照旧。二期会尽快支持营销相关的功能。
##### **2. 授权及订单同步的疑问?**
*****
>[info]A:店铺授权都是按照单个店铺进行收费,统一由第三方收取。授权成功后同步最近三个月的订单数据,新的订单数据每5分钟同步一次。社交零售系统中的订单绑定关系后面会做自动迁移。
##### **3. 店铺授权失败常见原因?**
*****
>[info]A:
>1. 授权店铺需要请先购买服务,请先购买再授权;
>2. 店铺授权时请保持工作台店铺和淘宝、天猫店铺的名称一致,如果不一致将导致店铺无法授权,需要在修改过店铺名字后重试;
>3. 请使用淘宝主账号登录授权;
##### **4. 店铺商品页面搜索条件中的商家编码是什么?**
*****
>[info]A:在卖家中心宝贝管理-发布宝贝-销售信息页面编辑的商家编码
>
>:-: ![](https://box.kancloud.cn/ea7979360d4f9062d30aa4b97e3458df_935x463.png)