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# v1.33.0 ## 新零售工作台 **新增功能:** 一、个人号-知识库 新增知识库菜单,用于存放客户的常见问题,支持分类,便于管理; 原有自动回复的内容,将自动迁移一份只知识库中; 注意:在创建自动回复关键字时,回复的内容需从知识库中选取; ![](https://box.kancloud.cn/9287518f6da52cd70a78ecce491d76ff_3763x1528.png) 二、个人号-自动回复模板 调整自动回复功能,支持配置多个回复模板,每个回复模板支持配置多个关键字; ![](https://box.kancloud.cn/3b3b072212e769146faaab84faa4745c_3741x1364.png) ![](https://box.kancloud.cn/ef8278a3c5875a5dd54a3ce4baae656c_2269x563.png) ![](https://box.kancloud.cn/f8a5b9c121ec25127388072eaa167d3d_1538x982.png) 其中回复内容,只可从知识库中选择 三、个人号-微信号管理支持批量设置自动回复、转给他人 1.支持批量配置自动回复,设置开启/关闭自动回复;同时可选择回复模板 ![](https://box.kancloud.cn/1eac9c7a499d17b28389064f44325582_1841x1199.png) ![](https://box.kancloud.cn/1c6f199220c4051e7c06967b73bbac22_1989x981.png) 2.支持批量转给他人,选择多个微信号转移给其他员工 ![](https://box.kancloud.cn/0c1771947e7a72e0ff599def38a552c5_1712x1038.png) 3.单个微信号的自动回复支持使用全局/模板/自定义 ![](https://box.kancloud.cn/a066c0e5cc4c000ec1702cebf0779ae4_2076x1052.png) ![](https://box.kancloud.cn/5fa99f3b8c41c1b43fe28b7697cd47a1_1501x665.png) 自定义的回复内容需从知识库中选择; 四、客户管理-客户-新增绑定记录 仅显示淘宝/天猫平台的绑定记录 ![](https://box.kancloud.cn/9a89b6d5fa2d6ff8ec3c0ae5e9e65d50_3426x1533.png) **优化功能:** 一、社群-自动拉群-支持新好友拉群和暗号拉群分开配置群 优化自动拉群功能,支持单独开启和配置新好友拉群的群列表,支持单独配置暗号的群列表 功能实现后,可支持输入指定暗号拉入指定群 注意:本次更新后,暗号拉群所有群列表配置将为空,需要每个暗号重新配置 ![](https://box.kancloud.cn/82818e3ebf66aecbb29849b65f4a82ac_2460x1241.png) 自动拉群配置群弹窗界面支持分组筛选: ![](https://box.kancloud.cn/fc2b1fdbbdad34998c8cc42f66348f8b_2456x1245.png) 二、个人号-标签统计优化:支持微信上打的标签每天统计入库 ![](https://box.kancloud.cn/d9443abf4c15aba3b8dde79d1b7a94e0_2457x1112.png) 三、社群-群发消息优化:优化群发到达率,发送失败原因将更加准确,增加可执行时间段和消息间隔等 创建群发支持可执行时间段选择,调整增加消息间隔,执行间隔时间范围和交互样式 ![](https://box.kancloud.cn/bbe2b46dac064643409570b86af11953_2459x1115.png) ![](https://box.kancloud.cn/aacc322100b1ec24b3b3178f2aa9e302_2457x1193.png) 四、社群-行为管理优化:增加支持检测的链接类型 增加文本格式的超链接和淘口令的检测支持,判定成功将记录违规行为