1、Q：使用程序需要网络么？ > > A：亲，这是一款网络程序，需要有网络支持的。 > > 0-300人活动 10M带宽专网【支持手机4G开热点连接电脑】 > > 300-500人活动 20M带宽专网 > > 500-1000人活动 50M带宽专网 > > 1000人以上活动 100M带宽专网 > > （温馨提示：请勿使用公用WIFI，最好使用网线。4G手机可以作为备用的方案，使用4G网络热点共享请把手机调试到呼叫转移模式） 2、Q：签到改了微信昵称，大屏幕怎么还是显示的之前的昵称呢？ > A：微信改昵称之后，微信官方昵称授权有较长时间的缓存；程序是直接调用的微信官方的信息，也无法实时获取到新的数据。 > > 若您的活动需要大屏幕显示来宾真是姓名，通过“信息收集”功能即可实现。来宾签到前输入主办方所需要的信息即可；签到成功后，大屏会直接显示。 3、Q：如何删除测试的中奖数据呢？ > A：在大屏抽奖页面按键盘上的“？”键，即可清空当前测试奖项下的抽奖记录；清空请谨慎，正式活动建议不要进行此操作 4、Q：二维码的位置和尺寸能调整么？ > A：鼠标移动到二维码边缘，然后按住鼠标左键不松调整二维码大小 > > 鼠标移动到二维码右下角，然后鼠标左键拖动调整二维码比例 > > 鼠标移动到二维码上面，然后按住左键拖动二维码位置