一、会员充值
后台会员充值
步骤:选择会员->填写充值赠送金额->是否赠送优惠券->确认充值->等待充值结果->查看会员余额获得金额为充值+赠送,自动计算
1.选择会员,可以批量选择会员充值
![](https://img.kancloud.cn/30/6e/306e8c452e716e1f7a0b83732acd6d05_1233x814.png)
![](https://img.kancloud.cn/44/6d/446d969b13f150a29d65e19a03e1a4e0_1140x804.png)
![](https://img.kancloud.cn/32/2b/322b41bb7ece97fd80950e61f592c14b_1253x697.png)二、充值管理
可创建充值活动
充值赠送金额分期到账,先设置好是天结还是按月结,然后再去创建活动,在活动里面设置分几期发给客户
退款的话,是全部退回的,如果客户已经收到两期的赠送金额了,并且已经使用,假设现在要退款,实际的充值金额,和分期赠送的金额都会退回的,还会扣除客户会员余额已经到账的赠送的金额,如果会员的余额不足的话则无法扣除
1.充值设置![](https://img.kancloud.cn/a8/8d/a88d2c40c1dbcc1f841baa9830436247_1600x747.png)以下设置就是4天算一期,分18期到账,需要72天全部到账![](https://img.kancloud.cn/df/b0/dfb03a8c1d8bf5901f4dab7da7b57e0d_1484x526.png)![](https://img.kancloud.cn/b1/88/b1880c57c16a74b34664c2ccec7ef6b2_1381x499.png)2.创建充值设置
![](https://img.kancloud.cn/a1/78/a178de39f13a73243221938e031bf9f6_1671x803.png)![](https://img.kancloud.cn/7e/3c/7e3c2f382276bb7cb0597a5ed99749bb_1920x868.png)![](https://img.kancloud.cn/ed/e9/ede9007d58f154c1abf4f84a0a744558_1920x865.png)三、会员充值可以退款
1.找到这个会员,找到余额退款
![](https://img.kancloud.cn/a7/cf/a7cfb9dd3bcf772764f4571f930b2612_1667x604.png)2.点击退款![](https://img.kancloud.cn/b4/cc/b4cc82194c990a142287d0fe0e6993d3_1913x726.png)收银端也可以退款
![](https://img.kancloud.cn/b9/13/b9139f56a7b2fad21be295b1a1f34090_1215x360.png)![](https://img.kancloud.cn/fb/91/fb9190e7827793763ae9ec0bbdb8e4e3_974x504.png)
- 一、创建门店及员工
- 1.添加门店
- 1.1供货商为常规供货商
- 1.2供货商为寄售供货商
- 1.2.1寄售进销存
- 1.3加盟店结算
- 2.商户添加角色
- 3.添加收银员、导购员
- 4.门店权限设置
- 5.门店基本设置
- 5.1商品折上折
- 5.2会员免密支付
- 5.3收银默认抹零方式
- 5.4会员现金存零
- 5.5线下零库存销售
- 5.6自动拆分
- 5.7商城客服
- 5.8配送方式
- 5.9商城订单自动收货
- 5.10线上/下退货时间
- 5.11商品标签
- 二、添加商品及分类
- 1.商户后台添加商品
- 1.1添加仓库
- 1.2添加商品
- 1.3商品导入
- 2.门店后台添加商品
- 2.1添加仓库
- 2.2添加商品
- 2.3拆分组合
- 3.多规格商品设置
- 三、进销存操作
- 1.商户采购商品
- 2.商户调拨商品给门店
- 3.门店主动申请库存
- 4.门店自主采购商品
- 5.门店调拨商品给门店
- 6.商品调价
- 7.盘点
- 四、商城营销插件
- 1.推荐商品
- 2.促销商品
- 3.最新商品
- 4.多人拼团
- 5.秒杀活动
- 6.预售商品
- 7.普通优惠券
- 8.会员优惠券
- 9.礼品卡
- 五、商城基本设置
- 1.小程序客服
- 2.门店设置
- 六、商城装修及小程序设置
- 1.首页内容的设置
- 2.小程序设置
- 七、快递发货及打印设置
- 1.快递发货
- 2.打印设置
- 2.1飞鹅打印机配置
- 2.2易联云打印机配置
- 2.3货架价牌打印操作流程
- 八、会员功能的使用
- 1.会员使用须知
- 2.会员卡设置
- 3.基础设置
- 3.1积分规则
- 3.2注册福利
- 3.3会员卡分享及通知
- 3.4常规会员导入
- 4.实体卡会员
- 5.线上会员
- 5.1普通会员
- 5.2常规会员
- 5.3Plus会员
- 6.线上会员激活
- 7.会员充值
- 8.会员营销
- 九、门店后台的营销插件的使用
- 1.红包
- 1.1公众号通知栏红包
- 1.2线下支付红包
- 1.3小程序商城红包
- 1.4线上支付红包
- 2.积分商城
- 3.礼品卡
- 4.大转盘
- 5.优惠券
- 6.次卡