**浅谈如何转化新用户首单问题** 原创 外部导师刘婷 神马APP官方 7月10日 1、什么是首单？ 首单就是神马下载注册后的新用户在90天内享受的一个免单优惠。说的更简单，就是下载注册得新用户获得一个赠品。 购买的入口(位置) �神马APP专门的模块 �神马APP的中腰位置的滚动条 新用户忽略的原因，一个是他的邀请人没有理解首单，另外就是说在我们这个新的0元购活动之前的一个老版本，是需要用户自己先出钱，然后确认收货之后，他的那个支付的费用会通过一个佣金的方式，在下个月的时候提现出来，所以很多人就有一种恐惧心理，怀疑心理以及不信任心理，然后去忽略这个首单的意义，那么我们最近神马的这个新人0元购已经进行了一个升级和改版。 从这张图里边大家能够看到，新人去享受这个0元购的时候，他是不用掏一分钱的，因为公司作为一个蓬勃向上的优质的企业，他现在提前把这部分钱给到新人，所以大家只要看中新的产品，公司给补贴了这么多钱，那么他直接领了那个红包之后，他就会得到一个免单，实际上是免除了新人对平台的一个信任度的问题，我觉得是很好的一个营销方法。 新用户忽略也有可能是他翻了翻，觉得这里边没有特别喜欢的东西，那么实际上这个商品每天也都是在更新的，所以近期对这一个模块进行了我认为算是一个颠覆性的一个更替，这样的话方便我们在邀请粉丝的时候有更多的指导性，或者说引导性的话术去让新用户进行一个首单购买。为什么要让新用户去进行首单购买吗？就是因为当我们有想要挣钱的这个VIP，他要往上走，因为想要挣钱都会努力的去学习去成长就往上走，那他要在升级的过程当中，实际上这个首单用户对于他来说很重要，完成首单才是有效粉丝。 什么叫做有效粉丝，就是下载注册，并且在神马app上购买过一单，而且这边要求的是授权，实际上我们的这个新人0元购就是为了帮助你，邀约到的这个新用户去跳转到淘宝app进行一个首次的授权。 大家可以看一下，你们可以看到她的这个注册时间是2019年，而且马上就要到一年了，那么他为什么有佣金？但是在这里边显示这个人并没有授权呢？那么这个人就是通过我们，或者说我的粉丝，他分享的这个二维码海报，或者说他分享这个小程序被锁定了这种人，他去锁定了之后他购买了，但是他不知道这个东西，原来还可以提现，因为现在我们的小程序也进行了一个改版优化，就是说它会让用户直接看到啊！ 他一定要提现，他就要去下载这个app对吗？但是就算是这样的人，他下载了，他只是为了去提现，他依然没有跳转到淘宝那就没有授权的这个行为，那就不算有效用户。 这个实际上就是一个授权，就是从神马下载注册之后，他可能点到一个商品，领券，然后淘宝APP会自动跳出来就允许去授权，这个才是一个下载注册授权，只是在这个有效粉丝的基础上完成了一半，那么有的时候可能连一半都完不成，因为我们在邀约的时候很可能就是说，唉，你帮我个忙，然后下载注册怎么样，然后结果人家下载注册了就完了，连授权这一步都没有做到。 公司根据用户的具体的情况，包括有效粉丝的实际增长同时通过更替这个0元购的方法，直接一次性的把下载注册授权购买一系列的行为去完成了，这样实际上最大化的减少我们与陌生的人去进行沟通的一个频繁度，因为有的人他不信任你，你跟他说的很多次数，他就越来越不相信你。 所以实际上在我看来这个模块，包括这整个流程的一个出来一个更新吧，实际上就是一步到位，帮你搞定粉丝，这个就是我自己个人的一个见解。只要你话术的合理，然后你这个活动力度对他的一个诱惑，他一次性就可以变成你的有效粉丝。 为什么要重视有效粉丝呢？ VIP在升级运营专员的时候要求≥80个有效粉丝！a级粉丝要求五十个，最少五十个，但是实际上你可以只要有八十个a粉丝也是可以的。那么我觉得这个并不难，因为我去跟我的下面的去沟通去聊，他们都会说，哎呀这个太难了，实际上我觉得公司更新的，这个0元购之后这个东西就是非常的简单了。 你可以每天的去及时的关注，0元购更新的商品有针对性地去找，你觉得这人可能会感兴趣的那种，因为对于我们最普通的人来说，我觉得一个人，他的通讯录里至少应该有一百个好友，至少五十个应该是有的。 怎么样去做这个营销呢？ 这个过程当中会有一些错误的一个行为，比如说会频繁地去刷着一个朋友圈，而且时间混乱，但是实际上都是有据可循的 我觉得既然我们想要去挣钱的话，那么就应该解决升级的问题，而充分使用好首单这个营销工具就变得非常重要。他是你解决有效粉丝的重要工具。 我刚才给大家分析了，实际上我认为在现在的这个社会里边微信通讯录里边的好友，至少应该有五十个，我为什么说至少有五十个呢？要去翻一翻我的这些朋友圈，去看一看哪些人符合？他跟我的亲疏远近，我是否可以通过一次性的方式跟他直接说，比如，……你看着给了你要什么赶紧注册一个？然后呢，不要钱就可以了，我觉得这个就很容易去操作。 你去发圈儿，有的时候是为了吸引别人的注意力，因为实际上我们去看一看自己朋友圈，有的时候你自己发一张很快的就会被刷过去，那么我建议你去分时间段啊，你不仅仅去刷那些产品，你可以加一些日常引起他们的注意。 我发这个朋友圈时候我就会分组，然后我早上发一次，中午发一次晚上发一次，然后他们看到感兴趣的话自然而然就会问，我可能会通过其他的方式，比如说我会考虑这个这篇是不是他不感兴趣，或者说他这个人到底什么样？是不是很忙，没有看到，那么我针对性的进行朋友圈的这种提醒。因为朋友圈实际上有个选项，可以提醒谁可以看？因为点了这个的话，实际上在朋友圈属于一个强提醒，对方就会一目了然看到你，你想让他看到的东西。 微信的生态里尤其是朋友圈包括私信，因为我刚才说了跟你关系的人，你完全可以直接跟他说，那么有的时候我们可能会在线下遇到这样的情景，那就是说我们可能会去地推吗？到夏天了，我们在地推的过程当中很多人尤其是晚上啊，记得去年的时候，运营专员带那个很闪的那种小玩意儿去做地推，陌生人不仅可以得到这个，还可以得到一份免费的礼物。 总结下： ❶优化零元购，帮助粉丝快速完成80有效粉丝，一步到位 ❷认真看下自己的微信通讯录好友，并且考虑你想锁定的人，她的一个好友数量，如果预估是高于1500人，一定要多时段展示零元购 ❸为了赚佣，朋友圈和混群的时候，尽量发链接，不发海报二维码 ❹沟通中隐藏自己的目的性，空杯心态，降低对方的防御心理 ❺让对方有种占便宜的心态，引导完成零元购 ❻零元购的有效期是90天内 以上是我今天的分享，希望对大家有用。