**如何化解微信群尬播？教你一招热群** 一、什么是尬播** 字面意思\--尴尬的播。 比如你在群里发产品或者问问题时无人回应，空气很凝重，气氛很尴尬。 **二、1分钟判断你的尬播等级** 中招1个加1分 看看你的“尬播等级”是几分？ 1.没什么人主动在群里晒购买订单； 2.没什么人主动在群里晒买家秀+好评； 3.没什么人在群里回复群主的提问，只有小号在互动； 4.没什么人遇到问题第一时间想来群里问问大家的意见； 5.发10个红包2分钟都没抢完； 6.发完红包群友也不说话； 7.总是有人在发无关广告和链接； 8.发什么好像都没人看； 9.有质量问题及不好的反馈时群友会主动在群里说； 10.做拉新活动没什么人参与； 11.群里始终200人上下徘徊，人数上不去； 12.发不发东西都有人退群； **三、为什么会出现尬播** 1.群的”黏性“不够； 2.群主的号召力和感染力不够； 3.缺乏用心服务+专业管理。 核心：只有你的群对群友来说很重要时，她们才会主动的时不时看看群里有人说了什么，生怕遗漏重要信息。 **四、尬播的应对之策** 1.没有特效药，只能慢慢活跃； 2.用心去经营，把群友的事当自己的事； 3.眼界放开阔，舍得去投资； 4.掌握沟通技巧，学会换位思考。 核心：花时间 花钱 花心思 **五、化解尬播的8个细节** 1.建群时要有熟人帮衬。 比如同事、同学、家人、闺蜜等。 2.让老客户推荐人。 A.主动提出； B.私信或者见面时提； C.当对方对买的产品很满意时，最愿意帮你拉人。 3.主动晒订单图，鼓励客户晒订单图。 A.群主自留款最有吸引力； B.当群友晒单时，红包跟上，并且@对方表示感谢。 4.主动晒自己的买家秀。 A.露脸自拍效果最好； B.朋友圈和群里都要发。 5.群内不定时推主题活动带爆款。 A.产品选择：包包、鞋子、衣服、日用品等； B.如果买的多的，以文字形式不停群内提醒谁谁谁买了，鼓励发订单吸引更多群友跟上； C.生日接龙活动等。 6.选好推爆款的时间段。 A.比如每天上午9-11点，下午3-5点，晚上8-10点； B.避开饭点、午休以及深夜时分； C.食品、眼霜、面膜尽量晚上九点半后发。 7.推爆款前先互动。 A.红包开道，确保有足够多的人看到你的互动； B.在线的打1； C.层层递进，要有互动； D.预估没有人参与时，自己先找好托。 8.群气氛活跃+朋友圈互动活动相结合。 比如：猜价格游戏、点赞送礼等。