**活力营销的巧力思维** 原创 外部导师龙猫神马APP官方 4月15日  大家好，我是龙猫团队的团队长龙猫~感谢商学院的邀请，今天我来分享一些关于营销方面的小知识~ 课程开始之前，想请大家跟我一起看一个小故事~ 1.世界上著名的营销案例 一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗?” 　　他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。” 　　一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了，老板真的来了，问他说：“你今天做了几单买卖？” “一单，”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说：“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”“300,000美元，”年轻人回答道。 “你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰'。” 　　老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西?” “不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢?”  大家看完上面这个故事，会有什么样的感受呢？ 首先想跟大家讨论一个问题，什么叫营销？ 我们不去讲大道理~营销字面意思就是经营销售。销售是个人的能力，而利用好自己的能力去经营销售，就能发挥到最大的作用。 上面的小故事，我们来解析一下~ 假设我们和这个小伙子同在这家百货商店，或许这位顾客来找我们买东西，我们就只介绍卫生棉了。 而主人公小伙子，直接让客户的购买方向发生了转变，这其实就是一个思维的转变！ 如果我们还在用传统的销售方式做，那效果会越来越不好。 2.营销背后的人性逻辑 营销逻辑其实和追求一个人差不多，我们就当是在谈恋爱~ 首先看看追求的对象是什么类型的人，然后再去对症下药~ 引起对方的注意\-施展魅力\-产生兴趣\-展示优点\-约会促进消费尝试（试吃试用试驾都在这个范畴里）\-交往（下单购买）\-结婚（产生稳固的品牌倾向）\-生子（向周围朋友安利产品，当然这个阶段可能在交往过程中就发生了，和很多人结婚的需求简直一样一样的呢！）；  举个栗子：对方是高冷型的\-适用于大金额交易，容易犹豫，反复对比，理智思考，需要各种参数和其他人评价才会下单；需要的是同样的“高冷”作风：外表精致优雅，帅（美）到一眼难忘（突出核心优势），但细节的东西要不经意的露出来，而不是不断放大所有优点造成混乱。 就像真正的绅士是不会靠大金戒指大金链子告诉别人他有钱一样，是细节，是其他人的评价才能营造这样的氛围和口碑：你不来找我，是你的损失，你来找我，是你品味高端；对方是热情外向型的\-适用于快消品，客单较低，但是频次高；需要同样热情奔放的作风：不断出现，他在哪都躲不开你，然后你发动所有人（即资源）向他夸赞你，而你自己，热情洋溢不断放电（促销、组合、限量....），哦！很容易就会被你迷倒了！ 一点愚见：总有很多人说营销的方法论，但是这就像和刚学武的人说无招胜有招一样，有招都没有学会，宗师用的招儿给了秘籍也施展不出来；不要复杂的套用条条框框，遵循消费本能的选择往往才更真实，更贴合消费者；营销包含了很多细小的细节，往往会成为成功的关键。  大的道理和方法很多人都写过，说几个个人的小见解吧： 1. 做广告的目的，品牌推广和销售类广告并不总是兼容的，私以为销售类广告比品牌广告重要，促进购买，到达客户能够形成口碑的行为，比抬眼看见一个LOGO要重要 就现在而言，客户在任何细分类目里可以选择的范围都非常多，让客户尽快、及早、毫不犹豫的下单更加重要，品牌教育，产品理念可以在体验产品的时候进行再教育； 2. 广告位置的选择：并不一定越大流量越多的广告位就越好，在下厨房美丽的食物成品边上卖个餐盘一定比新浪首页强（综合考虑转化率、客户购买力、目标客群等因素）；把大额推广费用拆分到的深度渠道去投入，获得的收益更加具有持续性：一时兴起的点击和浏览甚至购买，往往难以为继，而广告最成功的结果中，至少需要考量的一条是，带来了正确的真实客户（有产品需求，有持续的产品需求）； 3. 客户下单、得到产品，其实才走到营销的中段，接下来才是产品发酵的过程，你和客户产生了联系，怎么运用产品的细节打动对方，才是更见功力的地方； 4. 任何不以销售和预算为前提的营销都是耍流氓！！！ 5. 乡镇摆场子大喇嘛喊话推销和城市里的展台活动，本质上并没有区别，贴近客户是第一要务；说好听了就是找到产品自身与受众的契合点。有契合点就要想办法告诉你这款产品适合你。没有契合点就想办法告诉你，你的生活应该怎么样做，然后告诉你，这个产品适合你。(用户习惯培养) 这个跟我们神马用户团队管理是一样的，我们每个人都是一个基础销售员，从利他的思维角度出发，寻找客户需要什么，再去做销售，轻轻松松就能出单，作为我们，能得到的是客户得信任，和我们的收入，作为客户，能得到很多的平时买不到的优惠，这就是一个自我立场和用户立场，所以说营销无处不在。 3. 互联网营销的特点 1、公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味着财富分配上的平等； 2、虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会； 3、对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有关专家的适时指导； 4、模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊； 5、复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。 6、时域性：营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。 7、富媒体：互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 8、交互式：互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 9、个性化：互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、针对性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 10、成长性：互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 11、整合性：互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。以统一的传播向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 12、超前性：互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复式营销的未来趋势。 13、高效性：计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 14、经济性：通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 15、技术性：网络营销大部分是通过网上工作者，通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。 4.如何实施营销剖析 我们在微信营销的过程中。利用好朋友圈功能，充分展示自己的人设，以及展示对用户有利的东西。 比如每一次我们在做活动的时候，都可以用预热功能，因为我们每次展示的东西，不是每个微信用户都能看见的，而我们多次发圈也会多次增加曝光机会。