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#### **5.4.4 商家后台订单操作** 1. 订单搜索:可以根据订单提交的时间、订单的编号、买家姓名、买家昵称分别搜索订单,也可以设置多个搜索条件组合搜索。 (1)按时间搜索:搜索某段时间内的订单,选择开始日期和结束日期,点击搜索,即可查找此时间段内的订单数据。 ![](https://img.kancloud.cn/c6/0f/c60f2586c2d686f28c210bd91a6b0572_1920x899.png) (2)订单编号搜索:点击箭头,展开订单编号的搜索项,在输入框中输入订单编号、买家姓名或买家昵称点击搜索,即可搜索当前交易状态下的订单信息。 ![](https://img.kancloud.cn/a7/d3/a7d33ebd05c2457c98e392f078a67a02_1267x594.png) 2. 导出订单数据:点击导出数据,可以将选中的订单导出为本地Excel。 ![](https://img.kancloud.cn/9b/4d/9b4d833de430fe0e309358d17c9f8c3d_1267x595.png) 3. 查看商品详情:点击商品名称或图片可以直接打开平台中商品详情页面。 ![](https://img.kancloud.cn/fc/3a/fc3a7b544c60037de47297efb91fa141_1267x595.png) ![](https://img.kancloud.cn/7f/cf/7fcfcd1a3223f80a43fabdd3782cb3c8_1267x587.png) 4. 订单操作:商家管理员获取订单并与客户联系后,可根据实际情况在商家后台对订单进行相关操作,如确认/取消订单等操作。 (1)确认订单:经销商与客户联系后,如确认为有效订单,则在订单列表点击确认订单,进入订单确认页面,点击确认则订单提交成功,点击关闭返回订单列表。此次确认后,针对该订单与客户洽谈跟进,如与客户达成合作,订单将提交至商务人员处,经商务人员确认后,该笔交易完成。 ![](https://img.kancloud.cn/c3/88/c3886fd0d7fd9e8ed77dadcf2abe20d3_1267x587.png) ![](https://img.kancloud.cn/3d/2c/3d2cd92196a47ee6833f8596d02a2e85_1267x590.png) (2)取消订单:经确认如为无效订单,经销商在订单列表或订单详情页点击取消订单,会弹出取消订单的确认框,点击确定则取消本订单,该笔交易结束;点击取消,则退出当前过程。 ![](https://img.kancloud.cn/68/c7/68c75cfddcf87f7a5e5847580c7106ac_1206x287.png) ![](https://img.kancloud.cn/0c/52/0c52b3e9c1ebba5619789e8299f1c6bd_489x272.png) 5. 查看订单详情:点击订单详情可以打开该订单的详情页面,展示该订单的详细状态,包含订单进度及时间,订单提醒等。已提交订单为用户提交订单的时间,已确认指的是经销商已确认该订单为有效订单并跟进订单,交易完成指的是已与客户达成合作并完成交易。 ![](https://img.kancloud.cn/61/f2/61f2108c111325f78f5772b0cd0e26d7_1920x889.png) 订单详情页还包含订单信息和商品信息 ![](https://img.kancloud.cn/e2/37/e237c5de647d8e451dee919855919823_1920x889.png)