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#### **4.2协同云商品下单** **1.【协同云】注册/登录** 客户可直接在【协同云】下单购买所需商品,下单前需要登录【协同云】。 **(1)若客户尚未注册,需要先注册,操作如下:** 打开协同云平台首页(网址:[https://cloud.seeyon.com/c/index)](https://cloud.seeyon.com/c/index%EF%BC%89),点击右上角【注册】,进入注册页面,输入手机号、验证码及密码进行注册。 ![](https://img.kancloud.cn/ef/18/ef18406cd7fe2bf9efdedb3199a4db89_1267x597.png) ![](https://img.kancloud.cn/96/41/96419d05d40c6a59de5a357a62787164_1267x593.png) 注册成功后点击【立即登录】,即可跳转至协同云首页。 **(2)若客户已经注册账号,下单前需要登录协同云,操作如下:** 在协同云首页右上角点击【登录】,进入登录页面,通过【手机号-密码】或【手机号-验证码】方式,输入相应信息点击登录即可。 ![](https://img.kancloud.cn/2e/52/2e52ffbaede2c0157c3d8c10db7b2e21_1920x902.png) **2. 生成【云联企业证书】** 下单前需要先生成下单单位的【云联企业证书】,具体操作如下: **(1)绑定购买单位加密狗** 登录后进入【首页】,将鼠标移至右上角个人头像处,点击【个人中心】,进入【个人中心】页面。 ![](https://img.kancloud.cn/ef/d8/efd8af4cb6fc5b32ae51ab7ddb6ae7b9_1267x596.png) 在【个人中心】页面点击【账户设置】,在右侧点击【添加单位】。 ![](https://img.kancloud.cn/ec/71/ec71300a6fea81be693b7fa40dd9eb9b_1267x593.png) 在单位加密狗处输入购买单位的加密狗号,并提交验证,在弹出的单位信息页面核对单位信息,核对无误点击【绑定此单位】,返回账户设置页面。 ![](https://img.kancloud.cn/fd/2d/fd2db29a627ca9b83fca35ff4ca12c09_1267x595.png) ![](https://img.kancloud.cn/49/b0/49b0b90129736c6cd20a77af28db0771_1267x593.png) 若本单位已有单位管理员,单位管理员需要邀请用户加入单位,可通过以下三种方式添加用户加入本单位。 a. 查找添加 单位管理员可在【个人中心】-【账户设置】选择【查找添加】,搜索该用户在协同云注册手机号,来添加该用户加入本单位。 点击选择【查找添加】,输入需要添加的用户手机号,点击搜索后添加同事即可。 ![](https://img.kancloud.cn/7d/af/7dafefd53629268fff796c84dbe51ca4_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/ed/3b/ed3bcf849ab6a3e9b5717f8547543140_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/43/58/4358729acd101469ff18c672ade84c19_1920x902.png) 确认添加后,该用户登录后在【个人中心】-【账户设置】中会收到邀请,选择【成为此认证单位用户】即可加入该单位。 ![](https://img.kancloud.cn/79/a6/79a6bac90dba38d583b36b83c03d1dc2_1920x902.png) 完成后在个人中心即可查看单位信息。 ![](https://img.kancloud.cn/08/21/082103e3d4d0fbda20585c045ee4e700_1920x902.png) b. 二维码邀请 单位管理员可在【个人中心】-【账户设置】选择【二维码邀请】,该用户扫描二维码后即可加入本单位。 点击选择【二维码邀请】,即可生成二维码。 ![](https://img.kancloud.cn/31/7d/317d93beda1b9b56ffb95404c5cff435_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/37/e9/37e926aace9b74da9a4da29c86304fd7_1920x902.png) 用户需要首先在手机上登录协同云,登录后再扫描二维码即可加入该单位。 ![](https://img.kancloud.cn/02/2a/022a093148a3c353341ad57522faef21_1080x2280.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/d6/6a/d66aeb70f5c1545dac2fe193e9085d75_1080x2280.jpg) 完成后在个人中心即可查看单位信息。 ![](https://img.kancloud.cn/08/21/082103e3d4d0fbda20585c045ee4e700_1920x902.png) c. 验证码邀请 单位管理员可在【个人中心】-【账户设置】选择【验证码邀请】,邀请用户加入本单位。 点击选择【验证码邀请】,即可生成验证码。 ![](https://img.kancloud.cn/69/36/69365084ae8edc1c4855ddfe84c70891_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/17/e0/17e0003196a557402dbcc69965aa4a9a_1920x902.png) 用户登录后在【个人中心】-【账户设置】中选择输入邀请码,输入后即可加入该单位。 ![](https://img.kancloud.cn/f5/90/f5907b46f425179a7e7607ab005e0aca_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/68/e6/68e6297cdfcf2a069f24a4639cfc41ab_1920x902.png) ![](https://img.kancloud.cn/36/c6/36c6737809a41a38e9e1dc8806004f13_1920x902.png) 完成后在个人中心即可查看单位信息。 ![](https://img.kancloud.cn/08/21/082103e3d4d0fbda20585c045ee4e700_1920x902.png) **(2)生成云联证书** 下单前必须保证下单单位已生成过【云联企业证书】,若未生成过需要在此处生成【云联企业证书】,生成后以后再下单直接在【个人中心-账户设置】处输入加密狗号即可。 【云联企业证书】的生成需由下单单位的单位管理员账号操作,单位管理员账号为首个绑定该单位加密狗的账号,若找不到单位管理员账号,可联系致远协同云运营人员(028-66018088转9939)为您解决。 **云联证书的生成操作如下:** a.如未生成过云联企业证书,绑定单位后在账户设置页面会显示“检测到单位下未生成云联企业证书“的提示。 ![](https://img.kancloud.cn/97/83/9783af791355958d7938c13a9301967b_1235x413.png) b.点击【云联企业证书】弹出证书生成页面,在此页面点击生成证书,将会为购买单位生成【云联企业证书】,证书生成后请务必【立即下载】证书并将其保存至本地。 ![](https://img.kancloud.cn/a9/f7/a9f70b501f434ff3927da74a0270946b_1267x591.png) (3)云联企业证书仅支持下载一次,点击立即下载或点击关闭弹框将不再在此处提供下载,请务必下载证书并妥善保管。 ![](https://img.kancloud.cn/ba/5d/ba5d6a9a4d3eacaba5224b746a336064_1267x594.png) (4)云联企业证书生成后,需要绑定在客户的协同环境中。请协助客户使用system账号登录协同系统,在云联中心里绑定该证书,具体操作详见《致远协同云平台快速认证操作手册 (区域版)》。 **3. 普通订单下单** **(1).协同云选购商品** 进入【协同云-应用产品】列表页,在搜索框输入购买商品的关键字点击搜索或者在条件筛选处按照商品条件进行筛选。 ![](https://img.kancloud.cn/c2/4c/c24c3302691052b8b519bc6ed4050aa7_1184x726.png) **(2).购买提交订单** 找到需购买商品后,点击进入该商品的【商品详情页】,点击【立即购买】,如一次需要购买多个商品,可将多个商品【加入购物车】在做结算。 ![](https://img.kancloud.cn/28/37/28370a4e18f633da23c653abe2126f73_1366x620.png) 购买后进入订单结算页面,点击【结算】进入订单提交页面,【提交订单】即可下单成功。若出现“与当前版本不匹配”提示,无法下单,解决方法详见【5.1下单时出现“与当前版本不匹配”,无法下单,该如何解决】 ![](https://img.kancloud.cn/14/b0/14b0fd532eb5462db796048c67debea7_1267x594.png) ![](https://img.kancloud.cn/3c/fc/3cfc3d963c61d7d5972d0744b2b955e9_1267x682.png) 订单提交后,下单成功,客户可在【个人中心-普通订单】查看订单处理进度。 ![](https://img.kancloud.cn/7f/16/7f162afc803102abd052433de187337d_1249x390.png)