#### **客户管理** 协同客户管理（基础版）相关资料。 **1\. 客户档案导入模板** 请下载下方的 Excel 文档，填写时的注意事项如下。 [客户档案基础版V42导入模板.xlsx](https://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%AE%A2%E6%88%B7V42/%E5%9F%BA%E7%A1%80/%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%A1%A3%E6%A1%88%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%89%88V42%E5%AF%BC%E5%85%A5%E6%A8%A1%E6%9D%BF.xlsx "客户档案基础版V42导入模板.xlsx") (1) 模板中列头为红色的必须填写，黑色的则根据需要填写。 (2) 模板中底色为橙色的列，请从单元格中选择合适的内容。 (3) 楼栋门牌在填写时，字数请勿超过50个汉字。 **2\. 配套文档** ① 应用功能说明：介绍应用相关的功能，说明本应用可解决和处理的相关客户事务内容。 [协同客户管理应用（基础版V42）产品简介.pdf](https://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%AE%A2%E6%88%B7V42/%E5%9F%BA%E7%A1%80/%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%BA%94%E7%94%A8%EF%BC%88%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%89%88V42%EF%BC%89%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AE%80%E4%BB%8B.pdf "协同客户管理应用（基础版V42）产品简介.pdf") ② 应用配置指南：介绍应用的逻辑结构和相关配置方式方法，供用户根据实际需要修改应用的配置以适应自身管理需求。 [协同客户管理应用（基础版V42）配置指南.pdf](https://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%AE%A2%E6%88%B7V42/%E5%9F%BA%E7%A1%80/%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%BA%94%E7%94%A8%EF%BC%88%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%89%88V42%EF%BC%89%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%8C%87%E5%8D%97.pdf "协同客户管理应用（基础版V42）配置指南.pdf") ③ 客户制度规范：本应用推荐的相关客户管理制度和规范，讲解如何操作本应用进行客户各项事务的管理，供用户参考使用。 [协同客户管理（基础版V42）操作说明及配套制度](https://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%AE%A2%E6%88%B7V42/%E5%9F%BA%E7%A1%80/%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%88%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%89%88V42%EF%BC%89%E6%93%8D%E4%BD%9C%E8%AF%B4%E6%98%8E%E5%8F%8A%E9%85%8D%E5%A5%97%E5%88%B6%E5%BA%A6.pdf "协同客户管理（基础版V42）操作说明及配套制度.docx")[.pdf](https://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%90%88%E5%90%8CV42/%E6%99%AE%E5%8F%8A/%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%90%88%E5%90%8C%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%BA%94%E7%94%A8%EF%BC%88%E6%99%AE%E5%8F%8A%E7%89%88V42%EF%BC%89%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%8A%9F%E8%83%BD%E7%AE%80%E4%BB%8B.pdf "协同合同管理应用（普及版V42）产品功能简介.docx") ④ 应用PPT：包含产品定位、产品介绍、应用场景、应用价值以及版本区隔。 [协同+赋能中小企业系列之协同客户管理.pptx](http://factory-ftp.seeyoncloud.com/%E5%AE%A2%E6%88%B7V42/%E5%8D%8F%E5%90%8C+%E8%B5%8B%E8%83%BD%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%B3%BB%E5%88%97%E4%B9%8B%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86.pptx)