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**近期有用户反映更新或安装应用后系统工具页面出现“网络错误”** ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2020/08/17c103aee0ae73a625a145a159059501.png) 出现该问题的原因是更新后swoole未成功重启,丢失进程。需要在服务器手动杀死master进程,方式如下: (1)通过ssh远程链接进服务器,使用xshell工具或宝塔后台ssh终端工具 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2020/08/2fd58068b2c76526a984d1577cca9c66.png) (2)获取swoole当前master的进程id,需要执行“ps -ef |grep swoole” ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2020/08/16db5c473084a21ab9b341600b95c7cf.png) (3)杀死master进程,执行kill  -9  进程id ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2020/08/ad3cf9bccd87564548033b927ee94466.png)