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**一、功能介绍** 快递助手是打印快递单、发货单、电子面单、一键发货的打印工具,在打印前需要对接打印机和设置好打印的快递单、发货单、电子面单的模板,对接的打印机包含:普通打印机和电子面单打印机。对接的打印机除云打印机外,其他的打印机都支持对接,电子面单的打印机如果选择的是菜鸟的话,菜鸟的官网上有推荐的打印机,[(点击查看菜鸟官网推荐:https://www.taobao.com/markets/cnwww/leakproof?wh\_ttid=pc?wh\_ttid=pc)](https://wiki.ewei.shop/#/help/_blank);如果选择使用的是快递鸟的话,使用的打印机是:斑马、GK888t(这两种打印机仅供参考) **二、功能路径** ES业务端后台 - 应用 - 快递助手 **三、功能说明** **1、打印机设置** 对接打印机的时候,需要先下载打印机的控件安装到电脑上,[(控件服务商支持64位电脑系统,32位不支持,点击下载控件:http://www.lodop.net/download.html)](https://wiki.ewei.shop/#/help/_blank)将控件的IP端口信息填写到后台的IP端口处即可,下载控件参见下图: ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/35293d65bdc71a484fcaf8b7d77df933.png) 使用菜鸟裹裹电子面单需要下载菜鸟组件并且设置菜鸟组件ip(下载地址;http://cloudprint-docs-resource.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/download.html),菜鸟组件ip:默认设置127.0.0.1:13528即可。 以上打印机及其组件都对接完毕 **2、配置电子面单** 电子面单有**快递鸟**和**菜鸟裹裹**两种类型 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/a7b65a755164f0813ae7e9b2d409ca86.png) **【快递鸟电子面单配置】** (1)使用电子面单需先注册快递鸟的账号,申请快递鸟的接口,点击这里前往注册:http://www.kdniao.com/,注册完毕后会跳转到用户中心,获得用户ID和API key两个参数填写到业务端后台(注意:用户类型必须为认证,如是未认证状态需要到快递鸟-账户管理-实名认证填写相关信息)。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/a5e2ea9d696e081c5dad18bce3e61c19.png) (2)认证后,申请需要使用的电子面单物流服务商 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/be2d1953f41904cf21fd32655c677fc5.png) (3)联系线下的快递服务商网点获取月结账号,编码等相参数,提交申请,申请之后申请的物流服务会进入待审核的状态,需要联系附近网点,否则可能会一直为待审核状态。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/a0ce7fe71dfe012bf26e19b073df2451.png) 电子面单常见问题:http://www.kdniao.com/Solution/ElectronicSheet/ElectronicSheetFAQ.aspx (4)电子面单此时是需要购买的,根据您的实际情况,到用户中心购买电子面单套餐 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/423aa1df6571ccc6c0db2ab6a7f8ed32.png) 审核通过后获得的参数填写到业务端后台-模板管理-电子面单模板。邮费的支付方式支持现付、到付和月结,其中月结的方式不是所有的快递公司都支持,只有“德邦(DBL)、EMS”支持。 选择开启通知快递员上门揽件,则在打单的时候,对接的快递公司直接派人到商铺去进行收件发货即可。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/c63d71407aefe25a4dcb92bf36bf16ec.png) 【菜鸟裹裹电子面单配置】 (1)配置菜鸟裹裹电子面单,需要申请两个菜鸟账号,首先注册管理端服务商的菜鸟账号,点击去注册:[https://cloud.cainiao.com/tmswaybillDes.htm?spm=a21da.8291740.0.0.o8D6fI&wh\_type=business](https://cloud.cainiao.com/tmswaybillDes.htm?spm=a219a.7386653.0.0.21b7669a9vDE73&wh_type=business),点击右上“注册”按钮进行菜鸟账号注册。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/5be7db8f790f5594511293c4e9998899.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/7623191542e4cc8117ddb419b07bbf37.png) (2)申请开通电子面单服务 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/31b12d6625edcbef318ab24aed96b636.png) (3)进入控制台,在物流云业务组件--应用管理--点击创建应用,填写应用名称,appkey自动生成无需填写。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/69c88f9d981d25486b3cbe227aff0c0f.png) (4)服务管理--我的订购--菜单中进行API配置 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/69de2a3f02f56f26d46abcd07853706d.png) (5)选择已创建完成的应用,AppKey,AppSecret,签名算法自动生成,点击下一步到参数配置(无需任何操作,请不要修改任何报文格式!)保存提交。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/57a02c67ed1e2a8520746a69b219bb77.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/2ffb958c5ab5e79001795691fdd7528f.png) (6)用户中心--资质管理-ISV(第三方软件提供商)填写相对应信息。(请入驻ISV,千万不要入驻物流云!!!)填写信息后等待菜鸟审核应用。 需要到钉钉群里提供完整的公司名称进行审核,每天审核两次,一般是上午12点、下午6点(群号:11715242、34450556) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/187b2ef622e8f822d510d8a134389b6b.png) (7)应用审核通过后需要设置应用的isv服务器地址(填写示例:eweishop.com) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/a06ca00e6222980ba5f9a20e53070977.png) (8)点击申请发布,appkey发到钉钉群里,等待审核(群号:11715242、34450556) 每天一般审核两次,上午12点、下午6点 (9)审核通过在应用管理里获取appkey和AppSecret填写到ES管理端后台-平台--应用管理--快递助手--电子面单 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/361bd378b1c4b2547a1dc1cbb01a1198.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/5863cfbe87cf301ee6f0c49ab847c3ad.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/8ccab526dcc2686bde406824df6cc6fa.png) (10)去申请业务端商家使用的菜鸟账号,电子面单管理中心注册菜鸟账号,点击注册账号链接[https://miandan.cainiao.com/login.htm?userType=cainiao#/](https://wiki.ewei.shop/#/) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/ae81d97d2bc85e5599afd431c892d516.png) (11)登录已注册的商家菜鸟账号进isv授权,根据ISV的应用名称或者appkey进行搜索,搜索到应用后点击授权(注意:不要使用管理端服务商的账号搜索isv授权) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/deeaf6b6f2288694ed2df27a25657686.png) (12)授权后返回商家物流云平台--用户中心--第三方授权管理,获取token填写到业务端后台 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/68139bdb277625b1ea4928563011e479.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/2b97f8e978e025218ecdb659d14a612f.png) (13)菜鸟的电子面单服务需要商家申请订购,使用注册的商家菜鸟账号登录电子面单管理中心,点击前往:[https://miandan.cainiao.com/login.htm?userType=cainiao#/](https://wiki.ewei.shop/#/)。在“创建订购关系”模块下填写信息申请电子面单服务,(注意:提交完成后,一定要联系快递公司网点进行审批。) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/9274ad2590f118be48bcc6f99daf99a8.png) 订购关系列表里可以查询审核状态,通过就可以使用啦 (14)按照订购关系申请的信息填写的业务端后台--应用-快递助手-模板管理配置发件人模板 (注意:发件人模板的信息必须跟申请订购关系的内容文字一致,不一致无法打印!) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2022/07/90120d6e8d51084f20ba8c5e00426fa0.jpg) 以上菜鸟裹裹的电子面单就配置完毕,可以到批量打印或者一页多单去打印电子面单啦 **3、快递单模板** 快递单是贴在快递件上老式的单子,首先要创建快递单模板,选择商城常用的快递方式,然后将快递单上传上底图(底图是作为打印内容的位置参考),在选择需要打印的内容信息,参见下图 打印的内容可以自定义文字的字体、字号等信息,如果信息有固定的信息显示,直接在前置文字和后置文字中填写即可。 比如:这个快递模板选择的快递公司是圆通快递,那么在底图上就上传圆通快递,在根据底图去选择需要打印的内容框,参见下图: ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2022/07/bedbf2c8e77e999a73a9d370debaee39.jpg) **4、发货单模板** 发货单可以理解为仓库发货用来核对发出的商品的一个单据,首先要创建一个发货单模板,填写发货单名称还有使用的快递公司,一页一单还有一页多单两张样式可设置,发货单的样式按照需要自由设置。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2022/07/16ceca7eb4498e119ea904847c33cd1b.jpg) **5、批量打印** 快递单、发货单以及电子面单打印都可以在批量打印里操作的,列表显示的订单都是待发货的订单。勾选订单选择要打印的订单,选发择货模板和快递公司后,自动就拉取了订购关系,根据需要选择快递模板,例如打印菜鸟裹裹电子面单参考下图: ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/9cc6eca0362ec9bad2d4491a36b4e74b.png) 打印完毕后,系统会弹出选择是否修改订单状态的提示框,如果选择“确定”则订单状态会立即更改为发货状态自动编写快递单号,“取消”则不修改订单的状态,参见下图: ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/bc9e66293700c1a43ed76490c3d3961a.png) ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/cefbeb08d34d10aa16cd464c04bfdee3.png) **6、一页多单** 一页多单是订单信息或者发货信息都打印在一个页面上,需要勾选多个订单打印,操作流程跟批量发货一样。 ![](http://eweishop-yun-new.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/global/image/2021/04/2bfbbc20994f72e4b2c6cf2a2185cbd1.png)