**一、功能介绍** 小程序是会员访问商城的一种推广渠道，需要业务端将已将申请好的小程序或者通过快速注册小程序进行对接授权 **二、功能路径** ES业务端后台-渠道-渠道管理 **三、功能说明** 首先对接授权小程序有两种情况：已申请好的小程序直接扫码授权和没有小程序账号去申请注册对接 **【**已有的小程序账号扫码对接**】** 第一步，业务端登录后，点击渠道—渠道管理—小程序—立即授权  第二步，使用小程序的管理员个人微信号扫码授权  第三步，授权时候，手机端的权限集需要全部勾选，点击授权（注意：权限没有全部勾选对接小程序会失败，提示缺少权限，重新授权请修改权限集）  第四步，授权成功，返回业务端点击已成功授权   第五步，到微信公众后台（小程序官方后台）-开发管理-开发设置配置服务器域名，填写业务端授权域名。  小程序对接授权成功，点击立即发布  小程序共四个版本，按需求选择版本提交审核进行发布（例如；小程序需要使用直播功能还有好物圈，则需要发布好物圈+直播版），发布之前也可以生成体验版本预览查看。  若审核失败，可直接点击查看详情，查看失败的原因。 审核中的小程序可撤销 审核，点击审核撤销，会弹出二次确认窗口，确定后撤销审核  **【**没有小程序账号去申请快速注册对接**】** 1、微信注册小程序和快速注册小程序，前者需要到微信公众平台去申请，后者直接在业务端后台直接填写信息注册，建议使用快速注册小程序，可跟着公众号认证，无需再交300元认证费。 小程序创建成功后,10分钟之内,点击绑定按钮即可授权成功,若超时绑定失败,可以通过立即授权方式绑定已创建的小程序-[去授权](http://wiki.ewei.shop/#/channel/release/_blank)  2、更新记录 记录版本号，当前状态以及提交时间，审核和通过时间  3、体验者管理 小程序未发布的时候，体验者可以扫体验版二维码预览查看，输入微信号添加体验者或者解绑体验者。  4、关注公众号组件 启用该功能后需要到小程序后台-设置-关注公众号，开启公众号关注组件，并选择需要关注的公众号（此功能目前仅支持扫码场景显示关注公众号组件）  5、小程序客服 小程序客服是指的小程序原生自带客服功能，仅在小程序渠道商城显示客服入口，公众号等其他渠道均不显示客服入口。需要在业务端后台-渠道管理-小程序客服-右上角开启，设置客服入口。 输入客服的微信号添加客服或者小程序后台设置好的客服，点击同步按钮同步过来，客服设置好后，可以通过网页端客服和移动端客服进入查看客服消息。 如果同时开启“小程序客服”和“在线客服”功能时，买家通过小程序渠道发送的客服消息由小程序客服接入客服消息，公众号等其他渠道由在线客服接入客服消息。  6、小程序设置 小程序解绑：点击解除授权，弹出二次确认弹窗后，便解除成功，重新授权新的小程序 可跳转小程序：在小程序中跳转其他小程序时，需要先配置可跳转的小程序的AppID，个数不能超过10个。  【小程序常见问题】 **小程序体验版或已发布的版本访问加载中或者白屏：** 1、是否配置了SSL证书，已配置的检查一下是否到期 2、小程序官方后台的服务器域名是否配置 3、店铺装修是否选择了小程序渠道，没有选择的需要发布小程序渠道 4、店铺是否设置了已打烊 **小程序授权对接提示缺少权限，重新授权请修改权限集：** 1、检查一下小程序官方后台-授权管理，是否授权给其它第三方，有授权需要解除授权 2、在业务端后台重新授权，授权的时候手机端权限集需要重新全部勾选一下。 **小程序提交审核提示获取分类失败：** 检查一下小程序官方后台的小程序服务类目是否设置并且审核通过 **小程序提交审核提示该开发小程序已开通小程序直播权限，不支持发布版本。如需发版，请解绑开发小程序后再操作** 业务端商家小程序和管理端的店铺小程序（开发小程序）不能使用同一个小程序。