# 常见问题
*****
Q:如何购买超人商城?
A:仅支持通过微擎应用商城[在线购买](https://s.we7.cc/module-1041.html)。
*****
Q:购买超人商城,需要做些什么准备?
A:购买流程如下:
> ① 购买服务器,如已有服务器可忽略该步骤;
> ② 安装微擎平台,公众版、授权版、商业版都可以使用(微擎版本区别:[http://mai.we7.cc/](http://mai.we7.cc/));
> ③ 注册微擎站点(登录微擎后台,系统=》云服务=》注册站点);
>④ [微擎应用商城](https://s.we7.cc/module-1041.html) 在线购买安装;
> ⑤ 购买完成后,联系客服阿德(QQ:924513527)进行站点授权、注册售后服务,绑定售后QQ联系人;
*****
Q:是否支持订阅号类型公众号?
A:仅支持**已认证服务号**,订阅号可通过推送文章导流到服务号,目前已有部分客户这样使用,体验和效果非常好。
*****
Q:【超人】超级商城服务器有什么要求?
A:推荐使用云服务器,如:阿里云ECS、腾讯云CVM等服务器,操作系统推荐使用Linux,可发挥最大系统性能,如:Centos6.5-64位,可使用云服务器基础配置,后续请根据访问量情况随时动态调整服务器配置;
* [阿里云推荐配置](https://www.aliyun.com/product/ecs)
[点击领券]((https://promotion.aliyun.com/ntms/act/ambassador/sharetouser.html?userCode=94bpua5e&utm_source=94bpua5e)) 先领券再购买 **请认准aliyun.com官方域名,需登录账号后领券**
![](https://box.kancloud.cn/7a7adb2791b7e05126d0c7d2526bdac2_277x201.png)
![](https://box.kancloud.cn/8174e539e8831cd3d6cd40effb82274e_1670x725.png)
* [腾讯云推荐配置](https://cloud.tencent.com/product/cvm)
![](https://box.kancloud.cn/51b3f4618778dd6dd7d60af6138c4ba5_435x335.png)
*****
Q:是否提供【超人】商城安装服务?
A:是的,首次购买可免费安装和配置,购买服务器后,请提交售后工单,由专门技术人员负责系统安装和配置;
*****
Q:域名没有备案可以使用【超人】超级商城吗?
A:商城需要使用微信支付功能,申请微信支付必须要备案域名,否则微信审核不通过;
Q:【超人】超级商城如何进行授权?
A:通过域名+IP进行授权,购买一套授权一个域名+IP,免费更换授权域名+IP一次,之后收取更换费用100元/次;
Q:如何识别【超人】超级商城盗版?
A:超人团队未授权任何商家在淘宝、天猫等渠道进行销售,仅在[微擎应用商城](https://s.we7.cc/store-modules.html?keyword=%E8%B6%85%E4%BA%BA&support_type=all&is_search=1)进行销售,其它渠道购买的均为**盗版系统**,请支持和尊重开发者的劳动成果,盗版系统无任何保障,请谨慎使用盗版系统;
ps:盗版不享受任何售后以及在线更新等服务!
*****
Q:是否限制公众号使用数量?
A:不限制,可以绑定任意数量公众号;
*****
Q:盗版的【超人】超级商城能否更换为正版,可否协助迁移数据?
A:欢迎迷途知返的孩子回家,提供盗版升级正版的数据迁移服务,但技术会根据具体情况核定服务费用;
*****
Q:如何更新升级【超人】超级商城?
A:【超人】超级商城为在线更新,不提供线下离线升级文件包;
*****
Q:【超人】超级商城是否一次购买永久使用?
A:是的,授权可永久使用,自授权之日起免费更新升级:基础版1年,商业版3年;
*****
Q:超级商城是否开放源码?
A:超级商城所有源码均为加密代码,加密版本无法二次开发,如需二次开发请购买使用开源版本;
*****
Q:【超人】超级商城购买后安装在哪里?
A:安装在您自己的服务器上,在微擎后台中可查看到,微擎后台=》系统=》模块=》【超人】超级商城;
*****
Q:【超人】超级商城售后服务有哪些?
A:售后服务包括:商城安装/卸载、使用教程、配置指导、BUG修复、在线更新、售后工单、运营交流QQ群等;
*****
Q:【超人】超级商城支持定制吗?
A:支持,要求如下:
① 只接受正版用户的定制需求,不接受任何盗版系统定制;
② 请提供详细定制需求文档,建议图文结合,对于您来说功能更符合预期,对于我们来说方便分析和报价,无详细定制需求文档不提供报价;
*****
Q:【超人】超级商城售后工单账号如何开通和使用?
A:购买后请联系客服开通工单账号,使用说明如下:
① 每个授权唯一绑定一个售后工单账号;
② 每个售后工单账号唯一绑定一个联系人QQ;
③ 售后工单账号和联系人QQ不可随意更改,绑定时请谨慎选择,更改费用500元起;
④ 联系人QQ可申请加入超级商城交流群;
⑤ 售后工单账号推荐使用QQ邮箱账号,可自动绑定联系人QQ;
*****
Q:超级商城与微擎是什么关系?
A:超级商城与微擎是合作关系,是基于微擎公众号管理平台开发的微信商城系统;
*****
Q:使用超级商城必须安装微擎吗?
A:是的,超级商城必须运行与微擎系统上,支持微擎免费版(公众版)、授权版、商业版,版本号:0.8、1.0及以上;
- 序言
- 更新日志
- v6.8.10-20190125
- v6.8.11-20190131
- v6.8.12-20190213
- v6.8.13-20190218
- v6.8.14-20190219
- v7.0.9-20190327
- v7.0.10-20190328
- v7.0.11-20190401
- v-7.0更新详情
- 售前必读
- 运营基本要求
- &常见问题
- 工单提交注意事项
- 在线更新
- 更新入口
- 系统设置
- 商品高级搜索设置
- 订单弹幕
- 商城首页欢迎界面(开屏广告)
- 商城首页,店铺首页视频展示
- 更新缓存
- 公众号应用分权管理
- 网页授权接口多域名支持
- 开启积分抵现
- 修改商城名称
- 积分设置
- 商户提现方式设置
- 首页热卖商品开关配置
- 商城版权信息
- 头条公告
- 首页排版
- 配置腾讯地图接口
- 触发器规则
- 商品分类
- 商户后台模板风格切换
- 商户国际化(海淘)模式开启
- 商户后台独立访问域名
- 商户提现费率
- 商户提现金额设置
- 商户入驻协议
- 商户首页显示
- 商户(多商家)入驻开启
- 联系客服,商城第三方客服连接
- 分享设置
- 数据统计开启
- 调试模式(内测)开启
- 微信模式开启
- 后台LOGO更换
- 商城后台模板风格切换
- 对接公众号客服
- 会员管理
- 会员余额/积分充值
- 积分/余额操作
- 会员等级
- 微信红包
- 会员标签
- 功能入口
- 商户手机端
- 手机端后台商家公告
- 手机端商户后台订单排序
- 发布商品
- PC端后台登陆地址
- 手机端后台入口
- 订单改价,关闭
- 订单快速发货
- 修改库存,上下架
- 财务管理
- 手动批量结算
- 商户结算逻辑
- 微信支付对账单下载
- 设置商户自动结算
- 商户管理
- 商户商品列表模板外卖风格
- 商户后台绑定个人微信,二维码位置提示暂无图片
- 商户入驻后商城审核流程
- 商户分类
- 商户管理·常见问题·
- 设置营业时间
- 商户二维码
- 商户上传营业执照
- 商户店铺标记
- 联系客服
- 商户管理·头条公告·
- 限制添加商品数量
- 绑定微信号
- 后台独立域名绑定
- 限制下单范围
- 商品
- 虚拟物品使用
- 自定义表单
- 商品加入主图视频
- A店铺商品复制到B店铺
- 添加/编辑规格
- 云商品库
- 云订单操作流程
- 云商品库·常见问题·
- 云商品库·功能入口·
- 邮费模板
- 邮费计算逻辑
- 自提门店
- 线下门店展示
- 编辑线下门店
- 店内分类
- 商品分类层级控制
- 店铺内商品分类
- 店铺二维码
- 二维码入口
- 物流配送
- 货到付款设置取消时间
- 查看物流
- 选择快递公司
- 批量发货
- 如何批量发货模板文件
- 线下核销
- 核销记录查找
- 线下核销·功能入口·
- 触发器
- 云订单触发器
- 添加规则
- 触发器·功能入口·
- 消息设置
- 消息设置·常见问题·
- 阿里大鱼短信配置
- 短信消息
- 客服消息
- 模板消息
- 支付方式
- 微信支付&支付证书
- 支付方式·常见问题
- 找人代付
- 微信支付服务商问题汇总
- 微信支付服务商应用
- 设置支付开关&参数
- 货到付款
- 支付宝支付
- 三级分销
- 分销加入/邀请流程
- 三级分销·常见问题
- 分销小店入口
- 分销商注册自定义字段
- 分销海报字体文件
- 分销实例分析
- 分销流程
- 拼团
- 顶部幻灯图
- 拼团商品手机端显示位置排序
- 添加商品
- 拼团开启方式
- 秒杀
- 秒杀·顶部幻灯图
- 秒杀商品手机端显示位置排序
- 满包邮
- 满包邮·功能入口
- 限时打折
- 限时打折·功能入口
- 满减优惠
- 满减优惠·功能入口
- 优惠券
- 使用说明
- 二维码领取
- 会员领取/获得优惠券发送模板消息
- 领取地址/详情页/领券中心
- 入口和开关
- 小票打印机
- 小票打印效果
- 如何选择打印机
- 打印机配置
- 淘宝助手
- 淘宝助手·功能入口
- 七牛云存储
- 七牛云存储·功能介绍
- 砍价
- 使用教程
- 砍价·功能入口
- 商品推广
- 关闭商品推广
- 功能介绍
- 商品海报
- 商品自定义背景图海报风格
- 商品海报·功能介绍
- 团长优惠
- 团长免单优惠金额,折扣方式
- 团长免单
- PC端商城
- 配置Rewrite规则(URL静态化)
- 配置独立站点
- 会员数据打通
- 配置https服务
- PC端商城·常见问题
- 第三方登录
- 实时消息
- 实时消息·消息设置
- 实时消息·功能介绍
- 预售
- 预售·功能介绍
- 微信小程序
- 小程序版分支(微擎版本1.7.3)
- 小程序版分支
- 微信小程序·常见问题
- 其它小程序跳转超级商城某个页面
- 添加开发者工具调试权限
- 微擎打包小程序(弃用)
- 便利店小程序
- 小程序支付后关注公众号
- 达达配送
- 达达配送注册
- 达达配送·功能介绍
- 蜂鸟配送
- 蜂鸟配送注册
- 蜂鸟配送·功能介绍
- 店铺装修
- 商户首页跳转设置
- 店铺装修·功能介绍
- 收银台
- 收银台·常见问题
- 收银台·功能介绍
- 光大银行移动支付平台开户流程
- 配置公众号APPID(光大银行移动支付平台)
- 兴业银行移动支付平台开户流程
- 代客下单
- 收款码触发器消息
- 收款码消费返积分
- 指定金额生成二维码
- 配置公众号APPID(兴业银行移动支付平台)
- 结算流程
- 【兴业银行】常见问题
- 优惠码
- 优惠码·功能介绍
- 关注提醒
- 关注提醒·功能设置
- 批量助手
- 批量设置
- 微信H5支付
- 微信H5支付介绍
- 绑定手机
- 绑定手机号,自定义会员字段
- 其他
- 积分联盟
- 营销应用常见问题
- 安装bcmath函数库
- 录屏大师(手机录屏神器)
- 邀请好友遮罩层图片文件路径
- 关于排序
- 如何解决最多保存1000个参数
- 应用列表内找不到试用过的插件
- 登录云平台
- 微擎站点https配置
- Chrome浏览器提示‘您的连接不是私密链接’问题
- 超人云平台上线授权管理功能
- 申请退款失败
- 个人中心菜单入口管理
- 配置公众号
- 公众号自定义菜单设置
- 商品详情文字重叠问题
- 开启开发模式
- 如何清理微信缓存
- 访问微站默认跳转超级商城
- 超级商城·常见问题
- 应用商城下载文件失败怎么办
- 页面空白·开启开发模式
- 访问微站,提示redirect_url 错误
- 获取公众号授权失败,错误代码-40164
- 登录商城提示用户需要注册账号
- 扫描二维码小程序提示没有appid权限
- 视频上传失败
- 支付报错mch_id参数格式错误
- 关键字发送到公众号提示改该公众号提供的服务出现故障
- 微擎数据备份
- 微信支付提示当前页面的url未注册
- redirect_uri域名与后台配置不一致,错误码:10003
- Excel数据导出遇到乱码
- 升级后功能缺失/不能用
- 支付证书上传出现-3;不允许上传此类文件
- 超级商城·配置公众号
- 公众号操作员权限设置
- 注册房产经纪人跳转登录页问题
- 如何设置分享文章送积分
- 【抢楼】微擎底部的版权如何修改
- 如何设置自动获取粉丝基本信息(头像,昵称等)
- 配置公众号分享功能
- 提交工单教程
- ionCube组件安装
- 应用服务费
- 补充事宜
- 1:公众号为什么必须为已认证服务号
- 2:微擎系统支付参数:借用支付