## 【兴业银行】常见问题 兴业银行移动支付平台是超级商城与兴业银行合作的业务，通过超级商城申请商户，可通过商城收款，费率为0.3%，避免了腾讯的0.6%，并且支持结算至个人账户，同时解决用公司账户收款的繁琐。 >注意：申请兴业银行威富通的账号主体需要与公众号绑定的账号主体一致。 **1.兴业银行移动支付平台怎么申请？** 1.1 购买收银台模块后，帮助中心：[兴业银行移动支付平台开户流程](https://www.kancloud.cn/book/supermanapp/superman_mall/edit)，先按照要求提交电子版给客服阿德，同时纸质资料邮寄至：郑州市管城区中州大道海航路万科美景龙堂14号楼2701，郭少远，15537107482（该地址、电话仅接收纸质资料）； 1.2 超级商城初审资料无误后，提交至银行最终审核，银行审核完毕后商户账号等相关信息发送至提供的手机号上； 1.3 后台配置参数，即可使用。 **2.商户申请账号的开通时间要多久？** 资料确保无误后，自提交之日起3个工作日内（周六日、国家法定节假日不予审核），尽量避免周五提交。 **3.使用**兴业银行移动支付平台**的费率是多少？** 目前是0.3%。 **4.多久能到账，需要提现么？** 不需要自己操作提现，当天的交易次日（自然日）自动到账。 **5.**兴业银行移动支付平台**支持个人账号么？** 目前是支持的，需要公司出具授权书，绑定指定的个人账户。 个体户支付至法人的账号。 **6.**绑******定的平台的私人账户银行卡有要求么？** 无指定银行的要求，唯一的要求该银行卡为一类账户：[一类账户介绍](http://epay.cib.com.cn/cms/sys/helpCenter/problemDetail?hcid=300)。 **7.收款码可以付款，在线支付不能用，如何处理？** 如出现下图中不能付款的现象，请移步至兴业银行移动支付平台后台，商户管理=》微信开发配置，输入第三方商户号，点击查询，进行配置。添加支付权限（https）。