群发消息功能是一个基于客服消息的服务，主要用于向符合条件的客户群发一条客服消息。 **群发条件**：满足48小时内对话过，且最后一次回复条数在五条以内者。 **群发规则**：自动群发或手动群发； **发送对象**：全部用户或指定标签的用户； ### 注意事项： 1.**群发内容最多可添加2条** 2. 如果群发对象已被创建过群发消息，不能重复创建。 3. 定时回复支持编辑，删除。删除后将不再执行自动群发。 4. 手动群发支持查看，删除，群发后内容不支持修改。 5. 群发内容：建议不宜过多，简单清楚。请勿群发太频繁，导致用户拒收或投诉等，发骚扰信息，严重违规者将受到微信的处罚。 6. 群发时间：受发送内容、发送人数等影响。 7. 群发实际人数与微信规则有关。 > 自动群发 可建立多个自动群发；  > 手动群发 包括立即群发，定时群发。