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>[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3122455)** <br> ## 三、多个公司主体,每个公司主体对应多个店铺 **[一、一个公司主体,这个公司主体对应多个店铺](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/3095149) [二、多个公司主体,每个公司主体对应一个店铺](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/3095150) [三、多个公司主体,每个公司主体对应多个店铺](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/3095151)** ## **多个公司主体,每个公司主体对应多个店铺** [TOC] ### **一、功能介绍** 如果企业有多个视频号小店,且这几个小店有的主体一致,有的主体不一致; 同主体的视频号小店绑定同一个开放平台账号,不同主体的视频号小店分别绑定对应同主体的开放平台账号(一个开放平台账号最多绑定5个同主体的视频号小店); 例如A主体的2个小店绑定都A开放平台账号,B主体的两个小店绑定都B开放平台账号,最终在芝麻小客服端实现多店铺统一管理。 ![](https://img.kancloud.cn/7d/57/7d579ef115c512af6e78e2edf88ceaf1_1208x682.png) ### **二、操作步骤** #### **1.准备多个已认证的公众号** #### **2.注册多个企微,每个企微后台上下游API关联同主体公众号** 企微认证主体需和公众号认证主体一致。 在企业微信管理后台,客户上下游-客户联系-API-绑定微信开发者ID。 ![](https://img.kancloud.cn/49/ce/49ce1934f82401eae003dc07d433276e_1083x724.png) 使用公众平台绑定的管理员个人微信号扫描,即可完成绑定。 ![](https://img.kancloud.cn/61/fd/61fdb03412ccf3e9ec7ab24bc30fc807_1114x704.png) #### **3.认证并注册多个开放平台账号,必须和视频号小店的认证主体一致** > 开放平台账号和视频号小店的认证主体可以和企微公众号一致,也可以不一致 a、访问微信开放平台([open.weixin.qq.com](http://open.weixin.qq.com/)),点击注册 ![](https://img.kancloud.cn/c3/68/c36882a7901b9893372ff2aa68c4961e_1920x929.png) b、按照指引完成注册,并认证开放平台账号 \*\*c、如果没有认证过的开放平台账号,可以通过芝麻小客服快速创建开放平台账号。\*\*进入芝麻小客服后台,视频号小店管理,点击开放平台管理。 ![](https://img.kancloud.cn/c5/81/c581794949a230db6f877bc2bd2ab5a5_1920x929.png) 点击创建开放平台账号 ![](https://img.kancloud.cn/f8/a7/f8a71e60f57e635c134e4024b3135f79_1920x929.png) 选择接入的视频号小店,创建开放平台 ![](https://img.kancloud.cn/63/7d/637d842f60f351152dd4ba5899f0e75b_1920x929.png) #### **4.开放平台账号绑定视频号小店,一个开放平台账号最多绑定5个同主体的视频号小店** ![](https://img.kancloud.cn/bb/6f/bb6ff9e7a001722bc698d247c948b705_1080x308.png) #### **5.开放平台账号绑定公众号或者小程序** 一个开放平台账号绑定一个公众号 ![](https://img.kancloud.cn/46/15/4615a77cecc4ffbe6623d8bdd75e9b67_1920x929.png) #### **6.微信客服绑定公众号** > 公众号和微信客服必须同主体 1、进入微信客服后台([kf.weixin.qq.com](http://kf.weixin.qq.com/)),点击开发配置,选择绑定微信开发者id 2、使用公众号或小程序管理员微信扫码即可 ![](https://img.kancloud.cn/85/dc/85dc832c9c8225fc617146ca43a23b74_1257x696.png) ### **三、接入芝麻小客服** #### **1.接入微信客服** 1.1在[**视频号小店后台**](https://channels.weixin.qq.com/shop/home/),点击店铺管理-客服管理-接入,根据指引绑定微信客服。 ![](https://img.kancloud.cn/3a/9e/3a9e4c690a1bad1a91329fd87d995c00_960x1134.png) 接入成功后如下图所示。 ![](https://img.kancloud.cn/8a/d8/8ad8fcbe5d4ac840cbe3924c525d2d46_1018x439.png) 2.1打开芝麻小客服后台,点击新增接入,选择微信客服 ![](https://img.kancloud.cn/67/d2/67d21d03caaf348d7bd0bdac5b7e6dc9_1905x523.png) 3.1选择密码接入微信客服 ![](https://img.kancloud.cn/90/36/9036fd83d4b86c7f4526c0cfcc51401b_1920x929.png) 4.1根据指引接入微信客服 ![](https://img.kancloud.cn/e6/bf/e6bf4293c3e76fed67c71b1791475a23_1920x2730.png) #### **2.接入视频号小店** 2.1进入小客服后台([xiaokefu.com.cn](http://xiaokefu.com.cn/)),选择客服系统-视频号小店-视频号小店管理,点击添加视频号小店 ![](https://img.kancloud.cn/e8/33/e8333dfcd96c142b131276596cde2ae8_1920x929.png) 2.2选择扫码授权接入 ![](https://img.kancloud.cn/98/d6/98d61be5a001a317ba4b4d66bcdb288f_1920x929.png) 2.3使用视频号小店管理员微信扫码,扫码后会弹出以下页面。 **请选择跟视频号小店同名的小程序,点击确认授权。如果有多个同名的小程序,可以根据appid确定那个是视频号小店。** ![](https://img.kancloud.cn/5d/a0/5da0800b2db6a73dad7e17949612e6b5_495x952.png) **登录视频号小店后台,在服务市场-自研中获取小店appid** ![](https://img.kancloud.cn/02/59/02598f4b0774f4d67d2d637417a5bb73_1600x582.png) 2.4选择订单管理,点击同步历史订单(如果小店还没有订单,可以不同步) ![](https://img.kancloud.cn/c5/c8/c5c835e212d98474489c2fb42894c5d7_1920x929.png) #### **3.重复1、2步,将所有视频号小店绑定微信客服,将所有视频号小店接入芝麻小客服。** <br> >[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3122455)** <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png)