>[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3129477)** <br> ## **视频号如何邀请客户好评返现发红包，提高视频号小店评分？** ## **如何引导客户预约视频号直播领红包？** [TOC] <br> ## **一、什么是视频号橱窗评分** 视频号橱窗评分旨在提升视频号橱窗用户购买体验、降低决策成本。 视频号橱窗评分分为视频号店铺评分、视频号带货评分。以店铺履约能力、服务质量、历史客户评价作为依据，客观的反映了视频号橱窗给视频号橱窗用户带来的购物感受。 视频号店铺评分、视频号带货评分分别在直播间商品列表、商品详情页、商品首页等场景展示。 视频号橱窗评分太低可能会被限流，所以一定要提高评分。 <br> ## **二、视频号橱窗评分构成及计算方法** ### **2.1视频号店铺评分** 视频号店铺评分为5分制，最低为3分，由服务体验、商品体验、物流体验三个视频号橱窗用户体验维度组成，并通过综合评估各维度及指标得分后进行加权计算得出，具体各维度考核指标说明及考核时间范围以下表为准。   <br> ### **2.2视频号带货评分构成及计算方法** 视频号带货评分为5分制，最低为3分，由商品和服务两个维度组成，并通过综合评估各维度及指标得分后进行加权计算得出，具体各维度考核指标说明及考核时间范围以下表为准。  <br> ## **三、如何提高视频号橱窗评分** 商品评价详情页，会有商品评价、主播服务评价、物流服务、客服服务选项，只有客户主动好评，才会提高店铺评分，默认好评的不计入考核。  <br> ### **3.1提高客户好评率的方法** 一般我们会通过发红包的形式引导客户主动全五星好评，等客户好评发截图反馈，再通过芝麻视频号助手，**在客服聊天页面直接给客户发送好评返现红包。**  在芝麻视频号助手工作台，还可以查看客服发送红包记录详情，设置每个客服发送红包权限每日红包上限金额。  <br> 或者在聊天页面，通过芝麻视频号助手，**直接发送企微名片，** 引导客户添加员工企微，将客户都引流至私域中，再发送返现红包。  <br> ### **3.2如何引导客户预约视频号直播领红包** **视频号直播预约人数和最终场观多呈现1:1、1:2的比例，即每获取1个用户预约，最后会有2~3倍人数进入直播间参与。** 视频号直播预约人数越多，开播时观看人数就越多。那么，要如何做才能提升直播预约量？ 其中一个技巧就是通过红包、奖品之类作为福利，驱使客户主动预约直播。 1、客户发送预约直播截图，微信客服页面/企业微信直接发送红包。 2、通过芝麻视频号助手，设置视频号直播预约裂变活动，客户点击预约可以立刻领取红包，同时，邀请指定数量的好友成功预约，还可以在领取一次红包。 视频号直播预约裂变活动设置奖品时，除了红包，还可以设置虚拟奖品、实物奖品等。  <br> <br> <br><br> >[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3129477)** <br> 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：