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>[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3131717)** <br> 视频异常,视频号违规导致被封号或者限流,如何正确申诉? 当我们收到违规通知时,首先要做的就是查询违规情况,搞清楚自己哪里违规了。 进入视频号,点击右上角这个图标按钮,然后点击创作者中心违规查询,在信用分记录这里,官方会告知我们违反了什么规则而被扣分。 ![](https://img.kancloud.cn/e5/93/e59345ac35e096778653a2c0d10e651e_558x652.png) <br> 需要注意的是,短视频和直播的信用分统计和处罚机制是独立进行的。 ![](https://img.kancloud.cn/65/7f/657f7396771f67d3106501294b1f5378_1111x877.png) <br> ### **短视频违规及申诉方法:** 短视频的常见违规内容可以查看这个表([https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh\_CN&t=weixin\_agreement&s=video\_guide](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=video_guide)),一般涉及账号违规、侵权内容、低俗内容、过度营销骚扰他人、违法违规或令人不适、诱导性质内容、色情内容、滥用功能内容、不实/夸大/误导/虚假内容、无资质发布有风险内容、虚假作弊行为、同质化行为、欺诈/可疑/不诚信等内容或行为。 <br> 如果触发违禁,在信分的页面,点击分值变动详情可以提交直播申诉,填写好申诉内容并提交,这个时候就有专门的审核人员重新判定。 <br> 提交申诉时需要注意的是,如果想得到官方快速的反馈,那么我们的申诉内容,就一定要包含两点:第一,写明事发情况、事发时间时间,这个时候我们在干什么; <br> 第二呢,提供相关的证明,比如说截图等证据,一定要准确详细的去描述事实,以免影响审核人员的判断,如果情节较轻,或者是系统误判,是有机会申诉成功的。 <br> ### **直播违规及申诉方法:** 直播违规([https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=finder\_live\_up\_privacy](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=finder_live_up_privacy))一般是涉及着装暴露、违法违规、虚假宣传等。 <br> 如果视频号直播被举报,官方会根据帐号的违规累计程度,处置力度从轻度限流、中度限流、重度限流、禁播阶梯逐渐加重。 <br> 视频号直播帐号阶梯处置方案([https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/YpJmURrrPnrN8ffK](https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/YpJmURrrPnrN8ffK) ),随着限流处置级别的上升,主播可获得的公域流量分发将越来越少,严重时该场直播将仅主播自己可见。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/d7/d3/d7d329ac1f9e238a20abf408eecfb437_619x675.png) <br> 如果直播违规了,主播可以以“视频号直播申诉”为主题发送邮件到:[weixinlive@tencent.com](mailto:weixinlive@tencent.com),平台工作人员将在1~2个工作日内进行复核与答复,且对于申诉成功的场次,平台将不计入违规积分的结算中。 <br> <br> >[danger] **[点此进入芝麻视频号助手官网](https://shop.xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3131717)** <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png)