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# 如何在公众号中使用微信客服 <br> [<h2>微信客服官方API文档入口</h2>](https://open.work.weixin.qq.com/kf/doc/92512/93143/93304) <br> <br> 1、获取微信客服地址。登录芝麻客服后台,选择对应的微信客服企业,选择渠道设置。点击渠道链接的复制即可。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/98/81/9881d5cb9ed73f71f5ac48e4e602e6df_1747x615.png) </h> 2、可以再公众号自定义菜单中点菜单跳转微信客服。可以直接再公众号后台设置,也可以在芝麻公众号助手自定义菜单中设置。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/22/ec/22ecb7fbf2ee8259518957097b6a23a2_1918x829.png) </h> 3、用户点击公众号菜单,即可跳转到客服咨询界面。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/00/ac/00ac24a4418f56349502565303c7764b_328x376.gif) <br> <br> ## 微信客服第三方服务商 - 芝麻客服接入指南 <br> 1. 登陆 [芝麻客服官网](https://xiaokefu.com.cn/index/wechatkefu),点击 [一键接入微信客服组件](https://xiaokefu.com.cn/app/selectionWechatKf)。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/af/df/afdfff884685c34bd8b8cdadbc7bb168_500x270.jpg) </h> </h> 2. 点击 下一步 ,然后企业微信管理员扫码即可。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/4a/90/4a909d691b66bc168fba2cfed4f7f7cd_500x305.jpg) </h> </h>