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## **企业微信 - 引流获客 - 点单活码**
[TOC]
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### **一、点单活码功能介绍**
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一般线下餐厅吃饭都会选择小程序点餐,或其他商家自己的点餐系统,这样的点餐模式的缺点就是客户点餐一次以后就和客户无法产生联系了,不能做后续的营销和唤醒。使用芝麻微客的点单活码,就可以用企微将在餐厅吃过饭的人全部变为好友资源存储在企微上,而企微就是一对一的关系,对客户的触达非常即时。首先对积累起来的客户资源可以建立社群维护,其次可以使用好友群发的功能去提醒他们最近餐厅的上新与活动。提升客户的“复购率”。
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### **二、点单活码使用范围**
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企业微信的管理员及全体员工。
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### **三、点单活码使用场景**
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线下的商店有自己的点餐系统,使用企微点单活码,就可以把点过餐的人积累到企微上,成为线上可营销和促进复购的客户资源。
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**举例说明:**
某实体餐厅使用芝麻微客的点单活码功能后,将所有点餐过一次的客户全部积累到了企微上,通过建立私域社群和好友群发,将餐厅菜品更新及时更新到社群,平时在社群里做回馈客户的活动,以及通过好友群发去一对一唤醒客户,这些都是企业将只点餐过一次的客户资源再挖掘利用的有利渠道。
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### **四、 点单活码操作步骤**
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#### **1.设置引导海报**
在引流获客-点单活码-新建点单码。
![](https://img.kancloud.cn/24/82/2482c5dc2298c2762f5797e361894568_1086x560.png)
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**二维码设置:** 修改二维码大小、位置及颜色。
**海报文案:** 引导客户扫码点餐的文案,可自定义修改。
**跳过添加好友:** 无论新老顾客扫码,都会直接跳转到点单页面。
![](https://img.kancloud.cn/30/17/30175f68e93c42c007096f1b870ac664_1285x812.png)
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#### **2.基础设置**
**创建数量:** 在创建数量一栏修改对应的数量,即可批量生成多个点单活码。
![](https://img.kancloud.cn/fd/01/fd0122b3c2c15c098f451ee5db727de3_836x698.png)
<br>**员工添加上限:** 员工每日添加客户数达到上限后,当日将不再接待该渠道新客户。
**备用员工:** 设置的员工接待数都达到上限时,启用备用员工,每个点单活码仅可设置一个备用员工。
![](https://img.kancloud.cn/86/97/86972f5d453423768b1a7431d4b51977_760x303.png)
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#### **3.功能设置**
**自动打标签:** 扫码点餐客户被打上指定标签。
**自动开通好友:** 开启后,客户添加该企业微信时,无需好友验证,将会自动添加成功。
**客户备注:** 开启后可为客户昵称加备注,方便查看客户来源。
![](https://img.kancloud.cn/2e/b0/2eb0a8040532fcce7faef5d541fcbcd6_841x436.png)
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**高级设置:** 设置点单活码被扫码次数上限和客户扫码次数上限。
**每日添加好友上限:** 开启后,此点单码添加总客户数达到上限后将不再添加客户,客户扫码后直接打开点单链接。
**同一客户单日扫码次数:** 同一客户扫码达到指定数量后,将不再需要添加员工,直接打开点单链接。
![](https://img.kancloud.cn/13/2d/132d8e39020223e67df150f04caa7d07_915x287.png)
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#### **4.加好友后转链**
客户扫码后获取点餐路径,可设置为点餐链接或点餐小程序。
![](https://img.kancloud.cn/57/33/57336dafc2a33ad222eb2c97cf523b66_804x172.png)
![](https://img.kancloud.cn/8a/26/8a266c8d9c4edaf01bbf69bfe2bb21c5_762x365.png)
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#### **5.填写好友欢迎语**
这个好友欢迎语是用户在扫码点餐码后会收到的第一条回复,假如已经是该员工的好友会直接跳到点餐页面;假如是新好友,添加后会先成为好友,再给用户发送这条欢迎语+点餐链接,欢迎语内容需要填写引导用户下单的文案,在链接里填上点餐链接。
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![](https://img.kancloud.cn/15/a0/15a0c85459ed43b0d89fa23ac25979f2_779x572.png)
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**6.保存并使用**
填完以上设置最后保存下来的是一张二维码。点击下载把二维码下载下来,就可以把二维码放在线下点单的场景下给用户使用了。
<br>![](https://img.kancloud.cn/25/56/2556af39a4d2b2581bc0f3fa0c77f88d_1256x491.png)
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**批量编辑点单活码:** 当线下连锁门店的活动规则或者点餐链接发生改变时,一个个修改点单活码太费时,芝麻微客新增的批量编辑功能,可以批量修改所有活码信息。
![](https://img.kancloud.cn/9b/32/9b3234da17877dbb7be06f63518213b1_1080x702.png)
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**快速编辑点单活码:** 如果门店只需要修改点单链接,以前进编辑页面需要查看所有信息才能编辑,现在则可以快速打开点单链接页面进行编辑。
![](https://img.kancloud.cn/d2/d7/d2d71c8aa0880ff603c395ccc9d5da6a_1019x762.png)
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您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:
![](https://img.kancloud.cn/40/a5/40a52307a9ce75589b42e84a63cf3220_200x200.png)
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