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**一、采集的次数一直为0 ?** 原因一般有以下几点: 1、代理ip链接没填,或者代理ip链接有误、过期 2、采集的计划任务没添加,需要添加上计划任务 **二、商家的点数是什么?** 商家的点数是创建任务需要的,每获客一个用户,会扣除一个点数,具体一个点数多少钱,可以在后台的系统设置配置 **三、商家的点数怎么充值?** 商家点数充值有两种方式: 1、手动充值:可在总后台、代理商直接充值商家点数 2、自助充值:可在商家移动端的首页,用手机微信打开充值