1.客服消息在小程序管理后台无需任何设置，在微信公众平台后台只需要在【客服消息】处添加客服人员即可，无需其他任何设置。
2.在线客服登录入口:[https://mpkf.weixin.qq.com/](https://mpkf.weixin.qq.com/)
3.系统客服功能入口：客服组件（或商品详情页自带客服功能）
- 1引言
- 1.1编写目的
- 1.2参考资料
- 1.3术语和缩写词
- 2软件概述
- 2.1功能介绍
- 2.2框架介绍
- 2.3软件使用环境
- 2.3.1硬件环境
- 2.3.2软件环境
- 2.4安装教程
- 2.4安装教程
- 2.5软件语言
- 3小程序绑定与支付
- 3.1小程序发布
- 3.2支付配置
- 4小程序设置教程
- 4.1版权设置
- 4.2商家设置
- 4.3商家管理手机端
- 4.4模板消息
- 4.5客服消息
- 4.6小程序跳转
- 4.7内嵌网页
- 4.8门店管理
- 4.9小票打印机
- 5用户后台设置教程
- 5.1同城设置
- 5.2轮播图管理
- 5.3公告管理
- 5.4用户管理
- 5.5分类设置
- 5.6信息管理
- 5.7评论管理
- 6小程序端使用
- 6.1小程序首页
- 6.2信息发布
- 6.3个人中心