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通常情况下,系统会对已绑定区域和人员的故障设备进行自动派单,但当未绑定区域和人员的设备故障出现时,就需要手动去选择区域和人员,进行手动派单。 ## 1、综合界面 * [ ] 故障列表 显示当先未派发的故障信息。 * [ ] 刷新 刷新当前页面故障信息。 * [ ] 筛选 自定义搜索条件,对当前故障信息进行筛选。 * [ ] 选择派单 多选未派发故障,点击派单操作。 * [ ] 故障详情 查看故障具体详细信息。 ![](https://img.kancloud.cn/de/4b/de4b31d1b8066d1b5838821bcca64013_1920x975.png) ## 2、选择派单 选择需要手动派单的故障信息,点击"选择派单“,弹出派单对话框,选择接单人员,点击派单,进行派单操作。 ![](https://img.kancloud.cn/f9/b6/f9b60270d5927dbf1d5b96f1b661235c_1920x975.png) ## 3、故障详情 具体展示设备故障详情。 ![](https://img.kancloud.cn/40/a1/40a145100db1d9a2f3d963201278a74f_1920x975.png)