设备发生故障之后，首次接单人员对故障进行检测维修，如果检测发现故障非自己负责，需要转交他人时，就需要对故障进行改派。改派工单操作可在移动端、服务端进行操作。 ## 1、综合界面 * [ ] 工单列表 显示工单信息。 * [ ] 刷新 刷新当前页面故障信息。 * [ ] 筛选 自定义搜索条件，对当前工单列表进行筛选。 * [ ] 详情 查看工单具体详细信息。 * [ ] 改派 对工单进行验收操作。  ## 2、工单改派 选择需要改派的工单，点击改派按钮，选择改派人员。