## **【重要】【重要】关于http和https**
1. 微擎站点尽量不开启强制https
2. 访问后台尽量用http,若开启强制https,需要soket文件设置证书路径、播流域名进行跨域设置、播流域名申请ssl证书、后台选择
3. 如使用第三方直播平台,部分直播平台不支持https,故尽量后台使用http
## **【重要】【重要】关于正式活动**
1. 建议正式活动开始前,测试直播以及活动正常无误
2. 建议直播的结束时间,比计划结束时间稍长一些,留作活动期间充分准备
3. 升级公告如标明需要重启
## **【重要】需开通 企业付款到零钱**
1. 开通位置:商户平台 > 产品中心
2. 名称:企业付款接口
## **直播云准备**
> 阿里云、腾讯云、七牛云等云直播服务
1. 系统对接阿里云、腾讯云、七牛云等平台,根据情况选择其一
2. 比如阿里云,到阿里云平台,开通视频直播功能,找到“视频直播”产品中的“域名配置”
3. 每个活动可以单独设置一套推流和播流域名,请提前解析两个域名到模块所在服务器
4. 在“视频直播”产品中的“域名配置”中,添加推流域名和播流域名
5. 到域名设置中的“访问控制-URL鉴权”找到主KEY,填写到后台的推流和播流相对应的鉴权key的位置
> 第三方直播平台
1. 活动编辑中选择直播平台
2. 活动的直播间,进行配置
## **活动流程**
创建活动(配置直播间参数)---创建品牌---品牌门店---创建秒杀商品---创建直播间徽章---添加直播房间---创建直播商品---如有优惠卡券,添加优惠卡券---添加首页活动广告---创建分销海报---创建kpi团队,并添加门店成员到kpi系统---员工通过kpi进入活动转发
## **推流工具**
手机或者电脑下载推流工具,推流地址填写后台活动中的直播间推流地址,直播间列表中有直播控制台。如果是专业工具,多机位切换,摄像机输出信号,进切台,切台切出来信号给推流设备,推流设备中配置的推流地址填写后台的直播间推流地址
1. 手机推流工具:目睹app、纳加、芯象直播助手等
2. pc端:obs、vmix
3. 推流硬件:禾苗v66 或者高视t80(使用专业摄像工具时)
## **如何预览活动**
1. 创建活动
2. 创建KPI团队
3. 添加成员到KPI团队,进入KPI系统,通过KPI系统进入活动并预览转发
## **提示未授权**
1. 看右上角公众号有没有跳别的公众号,因微擎有缓存功能,会记住最后一次操作的公众号
2. 检查有没有更换域名访问,除最初授权时的域名外,其他域名访问请联系客服授权
3. 检查有没有更换公众号
4. 第一次授权时是否填写公众号APPID,如没填写,联系客服处理。
5. 如上述都没问题,联系客服
## **请完善公众号信息**
1. 查下微擎的公众号配置信息有没有填写完整
2. 检查公众号的授权接入是否到期
3. 如果是授权接入且未到期,可以更换手动接入,然后再次填写授权信息
4. 如果上述都不行,请咨询客服