# **直播出不来**
1. 检查服务器和宝塔的9501端口是否已开启，两者缺一不可（直播间配置的视频教程有具体说明）
2. 访问直播间后台为https，并且直播平台为阿里云、腾讯云、七牛云等
① 需要推流和播流域名配置对应的ssl证书
② socket.config.php文件配置微擎访问域名的ssl证书路径（宝塔上）
3. 访问直播间后台为https，且直播平台为第三方直播平台，比如抖音、YY直播等；因部分第三方平台不支持https，故建议微擎后台访问域名使用http
4. 重启websoket试试，重启请参考【直播相关配置说明】的最后一步
# **分销关系：购买绑定和访问绑定**
1. 购买绑定：A分享给C，C打开活动后，没有支付，B又分享给C，C通过B的链接支付了，则C是B的下级。
2. 访问绑定：A分享给C，C打开活动后，就是A的下级；即使C再通过B的链接支付了，C依然是A的下级
# **访问活动空白页面、打开活动404、无法打开网页**
 
1. 检查后台主域名和炮灰域名是否以“http://”或“https://”开头，以“/”结尾
2. 检查主域名和炮灰是否解析绑定正确，如正确，PC端浏览器中，访问主域名和炮灰，检查是否可访问到微擎
3. 若开启泛解析，检查炮灰顶级和泛解析是否正确，如果正确，则炮灰的顶级和任意一个二级域名都可以访问到微擎
4. 若开启泛解析，炮灰设置https，则炮灰必须安装配置泛域名对应的通配符SSL证书（不同于一般二级证书）
5. 若开启泛解析，后台填写的主域名和炮灰域名（顶级）填写到公众号的业务域名和JS安全域名中
6. 若未开泛解析，炮灰设置https，则炮灰必须安装配置对应的SSL证书，可自行在浏览器中访问https协议的炮灰，如没有对应正确的SSL证书，则会有提示
7. 检查微擎公众号下，参数配置中的oAuth独立域名是否配置，需与公众号的网页授权域名一致
8. 查看微擎公众号是否为授权接入，如是，改为普通接入再次尝试，授权接入是通过第三方平台，会有不稳定的情况
# **支付配置问题**
1. 进入应用模块后台，**系统配置 > 红包接口参数**，填写配置信息，请参考【系统配置-参数配置】目录。
2. 商户平台的支付授权目录是否配置，如开启了泛解析，则填写后台指定的支付域名；如未开启泛解析，配置了炮灰域名，则添加炮灰域名；如未配置炮灰，则添加主域名
3. 如更换炮灰域名，则公众平台（http://mp.weixin.qq.com）中业务域名和js安全域名也需要对应更改
# **支付时出现“undefined”**
1. 检查商户平台支付授权目录是否添加域名，对应域名请参考步骤2、3、4排查（位置：[http://pay.weixin.qq.com](http://pay.weixin.qq.com/)\> 产品中心 > 开发配置 > 公众号支付 > 支付授权目录）
2. 若后台配置支付域名，则支付域名添加到支付授权目录
3. 若后台未配置支付域名，则炮灰域名添加到支付授权目录
4. 若未配置支付域名和炮灰域名，则主域名添加到支付授权目录
5. 对照设置的域名和“支付授权目录”是否一致（尤其注意http和https，不管用哪种，只要统一）
6. 检查后台配置的微信支付秘钥和商户平台的API密钥是否一致
7. 检查商户号有没有进错，有没有配置到错的商户号上面
8. 检查商户号 > 产品中心 有没有开通JSAPI支付
# **当前页面的URL未注册**
将上述红线部分的域名，添加到“商户平台--产品中心--开发配置--支付授权目录”
# **参数错误：输入的商户号有误**
检查商户号是否有空格，如有，删除空格
# **产品权限验证失败**
1. 检查商户平台--产品中心--产品--企业付款到零钱是否开通
2. T+1需要入住90天，30天不间断流水才可以开通， T+7目前申请后也需要刷流水才可以开通，具体刷流水规则请咨询微信客服
3. 检查商户平台--产品中心--产品--JSAPI支付和Native支付是否开通
# **微信JSSDK信息验证失败、错误码：10003**
1. 如果开启泛解析，炮灰域名必须是顶级，js安全域名里面填写的也是顶级，不要填www的（如果没有炮灰，主域名必须是顶级，并把顶级填到js安全域名中）
2. 检查微信公众平台，公众号设置中的“业务域名”、“js安全域名”是否配置正确（参考\[系统防封设置\]目录）
3. 检查公众平台的开发设置，“IP白名单”是否添加了服务器IP
4. 微擎的“公众号-参数配置-借用权限-众平台oAuth设置”是否有配置并且和公众号网页授权域名一致（参考\[系统防封设置\]目录）
5. 检查微擎中，公众号设置里，接入方式是否为“授权接入”，如果是，改成“普通接入”试试，接入授权为第三方授权，存在不稳定性
6. 如配置没问题，检查微擎版本是否为2.6.1，此版本文件有些bug，可选择升级为微擎最新版本
7. 检查微信公众号平台，开发-接口权限中的access_token次数是否达到上限。
# **redirect\_url 参数错误**
1. 检查公众号配置是否正确
2. 检查微擎中，公众号设置里，接入方式是否为“授权接入”，如果是，改成“普通接入”试试，并且完善公众号信息，授权接入为第三方授权，存在不稳定性
# **scope参数错误或没有scope权限**
1. 检查微擎平台公众号配置的类型是否为认证服务号，暂不支持订阅号
2. 登录公众平台，查看服务号认证是否已过期
