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三、**退款订单流程** 1.客户微信扫商户二维码支付,输入金额,填写联系电话,填写备注信息,点击支付。 2.客户在订单选择申请退款,填写退款理由和图片 3.商户在商户订单管理中心,填写同意/不同意,填写理由及照片 4.平台根据商家及顾客的申请,线下与商户及客户取得联系,审核退款。 同意退款,资金会原路退回给客户(90天内订单可退回全款)。 拒绝退款,可以填写平台理由,客户可以再次申请退款。提交新材料,重新发起退款请求。
常见问题汇总
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如何绑定手机端平台管理员?
如何绑定商户的管理员?
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