[TOC] >[info] 科什物联全系产品均可连接WLAN，使用App进行控制 > 目前没有提供安装服务，但都可以提供远程指导安装 # 关于空调伴侣 ## 常用功能 * 支持定时控制：定时开关、定时调温度、定时调风速； * 支持远程控制：只要设备能连接网络，手机在外地只要可以上网都可以控制； * 支持音箱：天猫精灵、小度音箱 ## 柜机能不能用？ * 柜机可以使用； * 柜机推荐使用10A的规格，空调伴侣在柜机附近找个插座插上即可； * 除了电量统计的功能以外，其他功能均可正常使用； >[danger] ＞2匹的柜机，不能直接将空调电源直接接到空调伴侣上；在空调附近找个插座插上即可控制柜机 ## 空调的电源一定要插在空调伴侣上吗？ * 不是必须的； * 不插在空调伴侣上时，只有电量统计功能受影响，无法统计到空调的耗电，其他功能均正常。 ## 注意选择规格 * 挂机常见用16A的规格； * 柜机使用10A的规格，柜机的电源不用连接空调伴侣也可使用； * 详情页内有如何确认规格的描述，注意查看； :-:  # 关于新风控制面板 ## 哪些新风可以用呢？ ### 目前是哪种控制方式？ * 机械的开关，调节档位的，类似开关或者旋钮的有 2~3个档位； * 液晶的控制面板； * 新房无控制线，只是预埋了线。 ### 如何确定是否可用呢？ * 部分施工时，机械开关内部为单火线控制，没有留零线，只需要打开面板确定是否有零线就可确认是否可用； * 液晶面板确认步骤稍复杂： * 液晶控制面板若可调节新风的档位为百分比或者＞三个档位，则不可用； * 液晶控制面板若为三档可调节的，大概率可用，需要打开温控器确认接线，若是接的多根电源线则表示可用    * 预埋的线为电源线，线芯的数量 # 关于中央空调温控面板 ## 能不能使用温控面板？ * 我们的面板适用于水系统的系统，大部分家用是 氟利昂的多联机，无法使用该面板； * 使用空气能热泵的主机，可用； * 常见可用的品牌：约克york、hailin、特灵trane； * 常见的不可用的品牌：格力、美的、大金、日立、三菱、海信、海尔。 # 关于壁挂锅炉地暖 * 壁挂炉温控器安装的条件限制比较多，请根据实际情况进行选择 [壁挂炉温控器](%E5%A3%81%E6%8C%82%E7%82%89%E8%AF%B4%E6%98%8E.md) # 关于集中供暖用户 ## 能不能使用我们的温控器？ * 若目前已经有温控器则可使用； * 商品链接中，有注明“适用于水地暖壁挂炉”的产品均可使用； ## 如何接线？ * 此类场景温控器一般接有三根线，火线、零线、阀门控制线； * 安装温控器时，将原有的线替换下来即可 # 关于电地暖 ## 能不能使用我们的温控器？ * 电地暖可通用； * 商品链接中，有注明“适用于电采暖”的产品均可使用 ## 如何接线？ * 电采暖接线相对简单，通常都是4根线，其中2根220V供电线，2根接发热体； * 接线柱需要注意要尽量拧紧即可，防止线太松导致打火现象 # 关于智能音箱 * 支持天猫精灵； * 支持小度音箱； * 不支持小爱同学；（预计21年1月通过软件升级支持） * 不支持华为音箱； * 支持若琪音箱、科大讯飞、腾讯听听 # 常见问题 [常见问题](%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98.md)