# 如何处理店铺打烊问题 # **如何处理店铺打烊问题及解决方法** ### **问题：** * 进入商城显示店铺已打烊  ### **解决方法如下：** **1.检查商城状态是否开启** * 设置——基础设置——商城状态  **2.检查公众号对接时给予的到期时间是否在有效期内**  **3.若访问H5正常进入商城，微信访问提示店铺打烊，检查公众号对接参数是否正确，必要时可重置公众号appsecret进行检查**  **4.若参数检查都正确，可更新商城到最新版后再进行查看** （1）更新微擎中人人商城模块  （2）微擎更新后，进入人人商城管理端——升级与授权中进行文件差异对比，看是否有差异文件   获取更新资源后，生成差异文件一直加载中需手动刷新页面  生成差异文件后，下载文件  下载后进行系统修复  更新完成商城后进行问题检查，若以上步骤就检查过，请联系客服进行咨询 > 注：若您的商城没有对接公众号，则不能使用微信进行扫码访问（此时访问亦会提示店铺打烊） > 要开启H5渠道