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# 收费流程 小区秘书物业收费管理的核心是房屋、车位、车辆与收费标准的匹配,单个房屋、车位、车辆都匹配对应的收费标准后,系统自动生成相对应的费用账单,这样住户就可通过微信支付或线下其他支付方式缴纳费用了。 小区秘书物业收费流程分为两种,一种是完整缴费流程,一种是简易缴费流程。 完整缴费流程就是房屋、车位、车辆、住户数据均由小区秘书管理,费用账单由小区秘书自动生成,收银结算也在小区秘书系统中进行。 简易缴费流程就是房屋、车位、车辆、住户数据均由小区秘书管理,费用账单不通过小区秘书生成,采用导入方式,只使用小区秘书系统进行收银结算。 ## 一、完整缴费流程 ![](https://box.kancloud.cn/b5d545546bbca53b7ff4bcc543062d06_1047x304.png) ### 1、添加收费项目 添加适合您小区的收费项目(如电费、水费、物业费、清洁费、工本费、门禁卡押金等)。 ### 2、添加收费标准 为收费项目添加收费标准,使物业收费标准化。 如物业费收费标准:【单价:1.2元/平,计量方式:建筑面积,计算方式:单价\*建筑面积,每1月收取一次】。 ### 3、生成费用账单: 一次性收费、临时性收费、押金类、抄表录入等账单生成。 ### 4、发送通知 已生成的费用账单可使用微信通知方式发送给住户,进行费用催收(微信需认证服务号)。 ### 5、收银结算 账单生成后,住户在微信上可直接缴纳物业费用,无需再到物业中心缴纳费用。 同时也支持线下多种方式缴纳费用。 ### 6、打印收费单据 小区秘书提供web在线打印功能 ## 二、简易缴费流程: ![](https://box.kancloud.cn/6c1b93dadd417a62396868fbdf49e159_1005x297.png) ### 1、导入费用账单 在小区秘书系统中可直接上传Excel表格导入费用账单,账单与住户采取地址关联方式。 ### 2、发送通知 已导入账单可使用微信、短信等通知方式发送给住户(短信需购买短信包,微信需认证服务号) ### 3、收银结算 导入账单后,住户在微信上可直接缴纳物业费用,无需再到物业中心缴纳费用。 同时也支持线下多种方式缴纳费用。 ### 4、打印收费单据 小区秘书提供web在线打印功能和小票单据打印功能